Возврат планшета в магазин - как правильно поступить после аннулирования кредита?

• г. Вязники

Мой муж приобрел планшет в кредит с первоначальным взносом в 1500 рублей. Но, когда пришел домой, стало понятно, что он не поддерживает телефонию. Его об этом не предупредили в магазине. На следующий день понес планшет в магазин, чтобы сдать, но ему отказали, сославшись на исправность оборудования. Муж позвонил в банк и ему сказали, что в течение 2 суток кредит можно аннулировать, что муж и сделал в филиале данного банка. Как нам поступить дальше? Как вернуть планшет в магазин?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Юлия Алексеевна!

Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Объясните, пожалуйста языком обывателя, мне не совсем понятно

Спросить