Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Может магазин удержать при возврате денег суммы за доставку и сборку одного предмета?

21.08.2002, 17:23
• г. Москва

К вопросу 48925. Я отвезла в магазин заявление о возврате денег и отказе от мебели, так как до сего момента они не позаботились о сборке. Какую сумму они должны мне вернуть, если я оплатила доставку (она была сделана)

и сборку (один предмет собрали, но я от него отказываюсь). Может магазин удержать при возврате денег суммы за доставку и сборку одного предмета? Я настаиваю на полном возврате денег.

Наталья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Следуя логике ответа на вопрос 48925 дополню:

ст. 18 Закона о защите прав потребителя (в действующей редакции) содержит наряду с правом потребителя требовать возврата денежной суммы и "расторжения договора купли-продажи" (на основе чего Вы действуете), право потребителя "потребовать также ПОЛНОГО возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества." (именно в эти убытки и входит ПОЛНАЯ оплата сборки и доставки мебели, договор купли-продажи которой в расторгаете), обязанность потребителя "по требованию продавца и ЗА ЕГО СЧЕТ возвратить товар с недостатками" (преобретенную Вами мебель полностью).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России