Возможности отказаться от интернет-заказа и не забирать товар с почты

• г. Усть-Лабинск

Я заказал товар по интернету, мне сказали, что он придет через 2 недели. Мне уже это не нужно. Я могу отказаться и не забирать это с почты?

Ответы на вопрос (1):

На основании ч.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить
Пожаловаться

Я заказала товар через телефон сказали оплата по почте. Если я передумала и мне этот товар не нужен. Что мне тогда нужно сделать просто отказаться от заказа или просто не забирать его. Спасибо.

Скажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от заказа, сделанного через интернет? Я заказал товар, он уже на почте, но я не хочу его забирать. Мне звонит оператор и заставляет его забрать, в противном случае, я буду платить штраф их компании. Предоплату я никакую не вносил.

Заказала товар по интернет-магазину, перезвонили сказали что товар придет через 2 недели так и получилось, но я почитала отзывы и меня не устраивает данная продукция. Но товар пришел уже на почту (наложенным платежем), могу ли я просто не забирать. Продавец звонит давит чтоб я забрала товар. Шлют смс. Что делать? Что может быть?

Заказывала товар через интернет. Первый раз пришел с опозданием на два месяца и я отказалась от товара. Заказала второй раз. Товар пришел в течение недели но я уже передумала его брать. Так как нашла товар подешевле. Могу я снова отказаться забрать его с почты во второй раз?

Ситуация такая. Заказал товар по интернету с наложенным платежом на 1000 руб. Когда придет товар на почту могу ли я отказаться от этого товара и какие последствия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я заказала по интернету товар в интернет магазине, он уже пришел на почту, но ситуация изменилась и могу ли я отказаться от этого товара?

Товар заказан по интернету наложенным платежом, находится на почте уже две недели, вчера пришло сообщение мне ожидать проблем от коллекторов, которые придут в теч. трех дней домой, и моё спасение-это оплаченная почтовая квитанция за посылку. Можно ли отказаться от товара и где-на почте?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение