Проблемы с подключением электроэнергии в спорной квартире - что делать в такой ситуации и на какие законы можно ссылаться?

Мы являемся собственниками квартиры. В квартире была зарегистрирована и проживала родственница дарителя (никаких юридич. Прав на квартиру у нее нет). Пока шли судебные разбирательства по спорной квартире эта родственница проживала в этой спорной квартире задолжала за электроэнергию. Согласно решению суда её выселили и сняли с рег. учета. Но после её отъезда я обнаружила, что света в квартире нет, как оказалось, из-за задолженности. Я в квартире не зарегистрирована и не проживала. Доказательства этому имеются. Имела ли право энергоснабжающая организация лишить жильцов эл.энергии, могу ли я требовать подключения (на какой закон ссылаться при этом) и что делать? Письмо, отправленное на имя руководителя этой организации (есть вх. номер) так и осталось без ответа (2 мес.). Сроков для рассмотрения жалоб у них нет, как мне объяснили, в связи с тем, что организация у них частная. Разговор с юристом, представляющим эту организацию ни к чему не привел - оно и понятно. Заключить новый договор я не имею права: мне объяснили, что расчетный счет остается на этой квартире единым, даже если меняются собственники. Предвидя эту ситуацию, я ранее обращалась в эту компанию с просьбой отключить эл. энергию в квартире до вынесения решения суда, но мне отказали в этом, мотивируя тем, что в квартире зарегистрированы и проживают люди. А тот факт, что я собственник их не волнует. Замкнутый круг какой-то. Заранее - спасибо всем.