Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой и обслуживанием автомобиля - Как добиться компенсации от СТО за некачественную работу и неправильное отношение

05.10.2014, 07:59
• г. Санкт-Петербург

Вчера при телефонном разговоре с бухгалтером СК выяснилось, что денежные средства поступили на счет СТО только 22.09.14 г. Ранее сотрудник по урегулированию убытков заверял, что заказ-наряд оплачен 29.08.14 г. На мое требование изменить условия и порядок выплаты (хочу получить наличные денежные средства) ответили, что это не возможно. СК уверяет, что деньги обратно вернуть через Банк невозможно, надо решать вопрос с СТО.

Автоэксперт СТО утверждал, что запчасти на автомобиль были заказаны 03.09.14, но теперь выяснилось, что у СК с СТО предоплатная система расчетов, т.к. многие СК компании имеют большие долги.

Вчера состоялся разговор с руководителем клиентской службы СТО. Она заявляет, что не может комментировать слова и действия своих сотрудников, сказала, что мы ДОЛЖНЫ в понедельник приехать на СТО для передачи авто в ремонт. Хотя до сих пор поставка запчастей не произведена в полном объеме.

Что я могу сделать, чтобы СТО хотя бы произвело плановое ТО за свой счет в качестве компенсации за такую работу и отношение к ДОРОГИМ клиентам? Заранее благодарю!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ПОКА нет запчастей - НИКУДА НЕ ЕДЬТЕ,

Требуйте ОФИЦИАЛЬНОГО извещения СТО О ГОТОВНОСТИ к ремонту

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
226
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.7 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
362
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 739 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё