Проблемы с качеством звонков на новом мобильном телефоне - возможность возврата в магазин и возврат денег в течение 14 дней

• г. Екатеринбург

2 дня назад купили маме мобильный телефон, без наворотов, простой для пожилого человека. Проблема в том, что при звонках собеседники слышат ее очень плохо-с эхом, как из пещеры глухой. Сим-карта в порядке. Возможно ли вернуть телефон в магазин и возврат денег в течении 14 дней?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, можете ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"

Спросить

только после экспертизы телефона и признания его неисправным.

Спросить