Позавчера столкнулась с такой проблемой: я проживаю в Мо, г. Солнечногорске, придя ок. 22.00 в приемное отделение нашей.

• г. Москва

Добрый день. Позавчера столкнулась с такой проблемой: я проживаю в Мо, г. Солнечногорске, придя ок. 22.00 в приемное отделение нашей ЦРБ с резкой болью в ухе и воспаленными лимфоузлами и температурой, мне отказывались оказывать первую помощь, в резком тоне объясняя, что Лор врача нет вообще в больнице. При этом существует Лор-отделение в нашей ЦРБ, но ночью никто не дежурил. Я попросила, что бы ко мне вышел хоть какой-нибудь терапевт, хотя бы просто выписать противовоспалительный антибиотик или что-нибидь, для того чтобы боль и жар снилизь, т.к. обычные обезбаливающие уже не помогали. 3 раза медсестры меня пытались вывести, крича мне купить капли, с учетом того что никто даже не осмотрел меня. Лимфоузлы были с грецкий орех и сильно нарывали, что меня естественно очень насторожило, т.к. там могли быть загноения или что-то вроде этого. Вообщем, было страшно в тот момент от своей беспомощности и от того, что как по-свински они обращались. Кричали,чтоб я ехала в Москву в Моники в таком состоянии, здесь меня никто смотреть даже не будет. Помимо этого пытались задеть публично в оскорбительной форме. Спустя 40 мин моих слез, негодований и разборок вышел врач-хирург, который осмотрел меня и прописал антибиотик, соотвественно ночь я уже спала без боли, стало заметно лучше. Я хочу наказать тех медсестер, котрые отказывались мне оказать первую помощь и оскорбляли. Подскажите пожалуйста куда нужно обращаться и как это все правильно описать, я хочу быть уверенной в том, что они ответят за халатное отношение. Планирую написать главрачу ЦРБ, в страховую (по полису обяз. медстрахования, и в местное министерсвто здравоохранения). Понимаю, что вероятность наказания в таких ситуациях минимальная. Пожалуйста скажите какими законами я могу руководствоваться, т.к. случай свинской халатности и бесчеловечности в местной ЦРБ уже не превый

Читать ответы (0)
Елена
14.12.2014, 20:31

Нарушение безопасности и законности - перегрузка дежурств в нашей больнице ставит под угрозу здоровье пациентов

Законно ли то, что происходит в нашей больнице? У нас имеется два туб. отделения №1, №2, оба на 45 коек. Медсестры дежурили сутки через четверо, по одной в каждом отделении. Сейчас чтобы не оплачивать переработку, администрация хочет, чтобы дежурила одна медсестра на свое и на другое отделение, что даже физически не возможно в том объеме, в котором было. Не говоря о безопасности, ведь наша больница обслуживает осужденных строгого режима. Одной медсестре элементарно страшно. Один инспектор на всю больницу находится на 1 этаже далеко от отделения. И даже наличие видеокамер не спасет.
Читать ответы (1)
Светлана
28.01.2019, 21:20

Пациентке 72 года - проблемы с ногами, острая боль, предложение госпитализации. Что делать?

Вызывали скорую маме 72 года. Отек ноги изменение цвета кожи, острая боль (даже не могла повернуться) жар в местах покраснения. Скорая сказала вызывать участкового врача, уклоли укол кеторола. На следующий день терапевт выписал направление в ревмотологическое отделение. Т.к. Боль не утихают вызвали скорую, она привезла в больницу. Маму положили со словами завтра придет заведующая и будет решать оставлять в больнице или нет, т.к. отделение для плановых больных. Что делать?
Читать ответы (1)
Надежда
12.01.2013, 13:59

Отказ врача в помощи ребенку с острой болью - нарушение обязанностей или закономерная ситуация?

У ребенка была острая боль в ухе, в поликлинике наш лор врач отказалась нас принимать, т.к. у нее все по записи. В итоге нас послали в другую поликлинику где тоже отказались принять из за занятости врача, сказали ехать в больницу.. Имеет ли врач отказать в помощи ребенку с острой болью, Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Любовь Андреевна
05.06.2014, 15:18

Мать не получила своевременной медицинской помощи из-за нежелания/невыясненных причин врача-невролога

27 мая 2014 года маме резко стало плохо. В этот день был вызван фельдшер, она оказала медицинскую помощь. Диагностируя эпилептический припадок. В четверг, 29 мая, на машине скорой помощи, в сопровождении фельдшера, мама была доставлена в районную больницу. В тот день она еще могла передвигаться, но только с помощью брата и трости, при этом испытывая сильную головную боль и онемение в ногах. После осмотра терапевтом мама была направлена в стационар, где ей отказали в госпитализации, мотивируя тем, что мест в больнице нет. Сказали, чтобы мы привезли ее в понедельник 2 июня. В воскресенье, 1 июня, состояние мамы намного ухудшилось. Мы срочно повезли ее в больницу. Она была определена в терапевтическое отделение ЦРБ. В тот день в больнице дежурила врач-инфекционист, которая позвонила неврологу NNN и попросила прийти в стационар. Но NNN не пришла. Заведующая терапевтическим отделением после осмотра сказала, что необходима консультация врача-невролога. Она также вызвала невролога NNN, но та, по неизвестным причинам, не пришла на обследование поступившего пациента. Мы попросили дать соответствующие направления и документы, чтобы самостоятельно увезти маму в город (мы живем в селе), но без заключения невролога врач-терапевт не могла этого сделать. В понедельник, 2 июня, терапевт еще раз вызвала невролога NNN, но невролог NNN снова не пришла, сказав, что придет только во вторник (3 июня). Все консультации и назначения, касающиеся вопросов неврологии по данному пациенту, терапевт получала от невролога NNN только по телефону. Уже во вторник, 3 июня, мы, ближайшие родственники, позвонили главному врачу ЦРБ и, объяснив ситуацию, попросили срочно направить невролога к маме, поскольку ей становилось все хуже и хуже. Он пообещал, что врач-невролог обязательно придет сегодня, но перезвонив через несколько минут сказал, что доктор появится только завтра. Пока мама все это время находилась в больнице, с ней неоднократно случались приступы, она практически находилась в бессознательном состоянии, а когда приходила в себя, то жаловалась на сильнейшую головную боль, даже не могла говорить и ходить. В итоге, невролог NNN пришла только в среду, то есть 4 июня! Она очень удивилась, увидев, что пациент находится в таком состоянии и даже не ходит. Невролог NNN пришла в стационар только на четвертый (!) после первого вызова день (стационар находится напротив поликлиники буквально в двух шагах). В тот же день (4 июня) был вызван еще один врач – реаниматолог. Было решено взять пункцию на дополнительное обследование, чтобы поставить точный диагноз. Врачи заподозрили субарахноидальное кровоизлияние. Маму перевели в палату интенсивной терапии и реанимации. После этого ее решили госпитализировать в N городскую больницу. В N городской больнице врачи были возмущены, почему пациента привезли так поздно. В данной больнице, поставили диагноз - аневризма. Кроме того, с ЦРБ не было отправлено с сопровождающим фельдшером необходимые документации, за которыми нам, родственникам, самим пришлось ехать обратно в свой район. На данный момент моя мама находится в N городской больнице. В последующем, когда улучшится ее состояние и она будет транспортабельна, ее отправят в другой город на операцию. Скажите, пожалуйста, как наказать такого врача и возможно ли это?
Читать ответы (1)
Ирина Ивановна
25.07.2014, 11:34

Непонятные боли в больнице - как разобраться в ситуации?

Помогите, пожалуйста, понять: права ли больница? Десять дней назад маму по скорой отвезли в больницу в кордиологическое отделение. При этом еще были боли в правом боку, о которых врачу было сказано в первый же день. Через 2-3 дня давление более-менее снизили, но боли в боку резко усилились чуть не до потери сознания. На 8-й день пребывания в больнице случился такой сильный приступ боли, что думали все, конец. Смотрели терапевт, хирург, делали рентгены, узи, анализы. Но так и не поняли, что вызывает такую боль. После опорожнения кишечника боль утихла, но не прошла. Сейчас боль опять усилилась, но маму выписывают и говорят, что нужна консультация гастроэнтеролога, но в больнице его нет. Сегодня пятница. Что нам делать? Заранее большое спасибо. С уважением, Ирина.
Читать ответы (1)
ЕВА
09.01.2012, 19:20

Проблема изменения статуса медсестер в приемном отделении для соответствия реально выполняемой работе

В нашей больнице, есть приемное отделение. Работает пять медицинских сестер. У каждой из медсестер стаж не менее 20 лет. в больнице, в этом приёмном отделении. В нашей больнице есть-терапевтические отделения-неврология, терапия, кардиология. С 1995 г по 2000 г. По кардиологии и неврологии отделения работали по экстренной помощи. В данное время--эти отделения работают по плановой госпитализации... Но в больнице так же есть два отделения хирургической-экстренной помощи по городу (ещё есть отделение реанимации) .Если поступают пациенты-которым нужно хирургическое экстренное вмешательство-проводят в приемном отделении-хирург с медсестрами приемного отделения. ВОПРОС вот в чем--все медсестра в ОТДЕЛЕ КАДРОВ в трудовой книжке-проведены, как терапевтические палатные медсестра, а работу выполняем, как хирургические сестра,,, хотя есть закон--точно его не знаю--что у хирургических медсестер идет стаж льготном исчислении (1 год работы за 1 год 6 месяцев) КАК, юридически правильно подойти к этому вопросу, так как администрация не будет согласна? Даже не знаем--как правильно задать и решить вопрос об изменении статуса медсестры приемного отделения (палатная медсестра терапевтического отделения--на изменения в трудовой книжке--на медсестру приемного хирургического отделения, напомню, что у всех мед, сестер работающих в приемном отделении-стаж на этом данном рабочем месте не менее 20 лет? Все приказы, что наша больница и приемное отделение дежурят по городу, по экстренной помощи-есть.
Читать ответы (1)
Маша
10.05.2015, 00:30

Пациентка подумывает о возможности подать в суд на врача после неудовлетворительной помощи и вторичного разреза

Пришла в женскую консультацию с сильными болями. Несколько лет назад у меня уже такое было, поэтому взяла с собой выписной эпикриз. Врач осмотрела меня, назначила антибиотики. На след. День не было уже сил терпеть боль, стали резать. На второй день она сказала, что нужно резать еще раз. Но, и в этот раз мне не стало легче. Только на третий день, когда меня осмотрела зав. отделением мне оказали нормальную помощь, но снова резали. После первых двух разрезов остался шрам. А после последнего останется скорей всего рубец. Могу ли я подать в суд на врача, из+за того, что изначально резали даже не в том месте, в следствии чего я два дня испытывала невероятную боль.
Читать ответы (1)
Маргарита
01.09.2013, 12:54

Осложнения после удаления зуба - недостаточное удаление корня, неправильное лечение и возможность требования компенсации

Я удалила зуб, при этом был оставлен остаток корня,2 дня боли, температура, обратилась на 3 день, попросила сделать снимок, хирург сказал что помнит корни были удалены полностью, все в порядке, положил лекарства, выписал противовоспалительные средства, сказал все само пройдёт,приходить больше не надо. Боли так и не проходили, гнилостный запах усилился, ещё через 2 дня я обратилась в городскую поликлинику, где мне сделали снимок, удалили остаток корня, 7 дней страшных болей, антибиотики, противоаллергенные, противовоспалительные средства, обезболивающие, боль стала стихать на 7 день. Могу ли я потребовать материальный ущерб за такое отношение, за истраченные деньги и моральный вред и в каком размере? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна алексеевна
16.12.2018, 10:56

Неверная диагностика и неправильное лечение в платной клинике - Мой опыт в борьбе с последствиями

4.12 я обратилась в платную клинику к лор врачу с жалобой на серную пробку в правом ухе. После осмотра врач сказал, что в левом ухе тоже есть серная пробка. Под большим напором стал промывать левое ухо, я сказала врачу, что очень больно. Он снизил напор но продолжил. Всю ночь дома у меня были сильные боли и текло из уха. На утро, я обратилась в эту же клинику только к другому врачу. Он мне написал диагноз, перфорация. И выписал антибиотики, после недели приема таблеток лучше мне не стало, сейчас в данный момент я лежу в больнице. КТ показало острый, средний отит с перфорацией. На левое ухо я вообще не слышу. С чего мне начать, разбирательство с платной клиникой?
Читать ответы (1)
Альбина Анасовна
25.04.2020, 21:04

Халатность врачей привела к развитию язвы кишечника и последствиям операции - возможен ли судебный иск?

В 2018 в выходные попала в больницу на скорой с острой болью внизу живота. Боль была дикая, диагноз сразу поставить мне не смогли до исследования в пн по МРТ. В течении суток мне делали сильные обезболивающие, почти каждые 2-3 часа+ сильное наркотических обезболивающее. Выяснилось что мне сросно нужно делать операцию так как мрт показал опухолевое новообразование в правом придатке. День операции был назначен, мне делали анализы, у меня резко снизился уровень гемоглобина с момента поступления. Обследование показало что у меня возникла язва кишечника размером в 1 см. Они собрали коллегию врачей. Операцию при язве было делать нельзя. У меня много раз спрашивали пила ли я сама что нибудь что могло вызвать язву. Я сказала нет, так как вызвала сразу скорую. Меня направили в отделение гамтроинтерологии, лечили 2 недели и затем я ждала своей очереди на операцию ещё 2 недели так как из гастроинтеррлогии меня выписали. В итоге мне сделали операцию, удалили правые придатки так как обвинил было сильное и у меня уже онкомаркеры были сильно завышены (при поступлении в больницу они были в пределах нормы). Из 1 го раза где лежала в гинекологии при направлении в гастроинтерологию мне выписку не дали (там обычно бывает написано что именно кололи). Но я смогла сфотографировать свое личное дело и у меня есть фото названий всего что мне делали и назначили. Вопрос: могу ли я подать в суд на врачей то что по их халатности у меня возникла болезнь язвы кишечника и такие последствия операции?
Читать ответы (1)