Интернет провайдер требует оплату за неиспользование услуг - что делать?
Интернет провайдер передал дело коллекторам за неоплату услуг. А дело было так: мы интернетом не пользовались и не было доступа. Переехали на другой адрес и сменили интернет. А предыдущии провайдер остался на старом адресе проживания. А теперь они говорят что мы должны оплатить. Но как же так, ведь интернетом ни кто не пользовался и даже доступа не было. Как быть, они передали все коллекторам?
Анастасия!
Вы заключили договор с провайдером, который предусматривал ваше подключение к интернету, а также обязанность оплатить за данное подключение.
Пользуетесь ли вы интернетом или нет - на оплату не влияет. Уверен, что договором было предусмотрена временная блокировка интернета в случае вашего отсутствия, вы этой возможностью не воспользовались.
Таким образом, требования провайдера полностью законны и основаны на положениях заключенного вами договора. Законность требований также подтверждена решением суда.
Совет - платите.
С уважением.
Спросить