Так как расторжение договора произошло не по моей вине, имею ли я право на какую-либо компенсацию?
Ситуация следующая. Заказал в мебельном магазине двухярусную детскую кровать. Цена кровати составляет 13.300 руб., продавец сказал, что в комплект входят кровать и два матраса. Я внес предоплату 13.000 руб. На следующий день мне позвонили из магазина и сказали, что матрасы не входят в комплект, а продаются отдельно и предложили доплатить за них еще 2.700 руб. Я решил отказаться от покупки, тем более, что я нашел в другом магазине аналогичную кровать с матрасами по более низкой цене. Я написал заявление об отказе, указав причиной предоставление продавцом недостоверной информации. Мне сказали, что директор рассмотрит мое заявление в течение 10 дней.
Я действительно должен ждать 10 дней? Может ли магазин отказать мне в возрате денег? Так как расторжение договора произошло не по моей вине, имею ли я право на какую-либо компенсацию?
Претензии к товару рассматриваются в течение 10 дней, здесь ответ продавца правомерен, а вот отказать в удовлетворении Ваших требований на законных основаниях не имеют права.
С уважением,
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
Магазин отказывается предоставить матрасы к купленной кровати, хотя обещал включить их в стоимость
Изменение стоимости доставки - обязан ли мебельный магазин соблюдать условия договора?
Задержка в исполнении заказа мебели и проблема с несоответствием матраса - Вопросы сроков выполнения и ответственности продавца
Заказала кровать и матрас неправильного размера - возможен ли возврат и возврат денег?
А кто же будет компенсировать расходы за перевозку, грузчиков, сборку мебели?
Заказала кровать и ортопедический матрас с ошибкой в размерах - возможен ли возврат товара и денежных средств?
Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник
Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа.
