Как защитить свои права при просроченном займе в МФО и отказе предоставить договор

• г. Тюмень

Есть просроченный займ в МФО, которая занимается только интернет-займами, оформляли договор на сайте. Просила выслать договор, отказываюся, отвечая, что Условия и правила заключения договора, опубликованные на их сайте, являются частью договора с любым заемщиком. Но я же не подписывала договор, в котором указаны мой номер займа и мои ФИО. Требуют погасить долг в срочном порядке или передают дело коллекторам. Как правильно выстраивать отношения с ними, пока от меня не поступит оплата? Штрафы (500 р в день) тоже требуют заплатить. Спасибо. С уважением Наталья.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Наталья Львовна!

Вы правильно действуете и аргументирруете.

Сделки между юридическими лицами и гражданами совершаются в письменной форме. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Олег Сергеевич! Спасибо! Но они утверждают, что согласно правилам предоставления интернет-займа, документ подписан (электронная подпись есть,т.е. данное мною согласие на получение денежных средств). С уважением Наталья

Спросить