На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Покупатель имеет право на обмен НЕ продовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки .

Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:

1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;

2)выплате вам неустойки;

3)компенсации морального вреда;

4)о расторжении договора купли-продажи.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 10.10. 2014г

18:51 моск.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Трактовка договор купли-продажи и договор розничной купли-продажи в юридической практике - одно и то же или разные понятия?

Читать ответы (1)

Возможно ли расторжение договора розничной купли продажи при отсутствии недостатков в купленном товаре?

Когда и при выполнении каких условий договор розничной купли-продажи будет считаться исполненным?

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи дорогостоящего товара, если оплачен задаток и первоначальный взнос

Роль квитанции в договоре розничной купли-продажи и определение места жительства покупателя

Требования и основания для расторжения договора купли-продажи некачественного товара и договора потребительского кредита

Возможно ли получить возврат денежных средств наличными после оплаты банковской картой?

Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?

Трактовка договор купли-продажи и договор розничной купли-продажи в юридической практике - одно и то же или разные понятия?

Достаточно ли расторжение договора купли-продажи и акта возврата товара для расторжения кредитного договора?

Проблемы с расторжением договоров купли продажи и кредита - как действовать без документов?

Покупатель хочет расторгнуть договор купли продажи после поломки автомобиля - возможно ли это?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59