Проблемы с монтажем раздвижной алюминиевой системы на лоджию - опоздание, неправильная сборка и недостача материалов. Как решить ситуацию?
Заключил договор о монтаже раздвижной алюминиевой системы на лоджию. Начали монтаж вечером. Из-за темноты остановили. Монтажники мне акт на подпись-завтра все доделаем. Подписал-теперь жалею. Приехали на след. День, стали продолжать-оказалось неправильно собрали раму. Демонтировали. Собрали, установили. Оказалось что нет с собой и вообще в фирме наличников нужной ширины, при повторном монтаже в одном месте вылез наружу шуруп. Где-то поцарапали раму. Чуть помяли. И еще (спорный вопрос по мнению монтажников)-в нижнем профиле сделаны лишние дренажные отверстия, получилась щель на улицу-как следствие, пыль. Дождь, снег-все попадает во внутрь балкона. Написал заявление о расторжении договора, демонтаже их силами конструкции и возврате денежных средств, приложил сканы фото. Фирма молчит уже больше 10 дней. Понимаю что что-то УЖЕ сделал неправильно. Какие последующие шаги мне предпринять?
---подаёте Претензию на имя руководителя фирмы. и по тексту
Спросить