Отказ банка в предоставлении графика платежей по кредитному договору без оплаты комиссии в 10 000 рублей - нарушение прав клиента или законное требование?
Обратилась в банк с просьбой распечатать график платежей по кредитному договору. Мне отказали сославшись на то, что этот запрос расценивается как дубликат договора и его предоставляют только после уплаты комиссии в 10 000 руб. Законно ли это?
Уважаемая Эвелина Михайловна!
Дубликат предоставляется на условиях, установленных правилами кредитования соответствующего банка.
График предоставляется бесплатно в случае изменения графика платежа, размера ежемесячного платежа. При изменении размера предстоящих платежей по договору потребительского кредита (займа) кредитор направляет заемщику обновленный график платежей по договору потребительского кредита (займа) (если он ранее предоставлялся заемщику).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 429 Поиск Регистрация