Промахнулись с размерами детского диванчика - можно ли вернуть его в магазин?

15.10.2014, 04:48

• г. Саянск

Мы купили детский диванчик, изначально он нам понравился: и цвет и дизайн. А вот с размерами промахнулись... Когда его привезли домой, то он как-то совсем не вписывается в комнату (мы с ребенком живем в одной комнате). И так и этак его пытались поставить, но всё тщетно. Имеем ли мы право вернуть его обратно в магазин? С ув., Наталья.

Читать ответы (6)

Ответы на вопрос (6):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

15.10.2014, 04:55,

г. Екатеринбург

Если он не был изготовлен под заказ и не прошло 14 дней, то можете написать претензию в магазин и вернуть.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Наталья Олеговна

15.10.2014, 05:47,

г. Саянск

В магазине нам сказали, что мебель обмену и возврату не подлежит. Думаю, что в претензии надо на что-то ссылаться, а вот на что? Подскажите

Спросить

Юрист

Максимович С.Л. 4.5

15.10.2014, 06:16,

г. Абакан

Мебель бытовая - мебельные гарнитуры и комплекты - входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации

Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется.

Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении!

Спросить

Автор вопроса

Наталья Олеговна

15.10.2014, 06:38,

г. Саянск

Но ведь мы приобрели софу детскую, она не относится ни к мебели бытовой, ни к гарнитурам, ни к комплектам. Она просто не подошла по размерам, мы никуда её поставить не можем. Да и дефекты то есть у неё... Снаружи всё красиво, а внутри сделано очень кустарно, скобы торчат, налеплены заплатки. Это огорчает

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 5.0

15.10.2014, 06:42,

г. Нижний Новгород

Тогда пишите претензию на возврат товара как некачественного

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Максимович С.Л. 4.5

15.10.2014, 07:13,

г. Абакан