Отдал авто на ремонт дилеру вышло из строя сцепление начали менять оказалась что ещё брак в коробке видимо с завода. Можно вернуть авто и забрать деньги?

Сколько дней машина в ремонте и был ли ремонт до этого?

Расторгнуть договор купли-продажи возможно только в случае наличия неустранимого недостатка, или проявляющегося вновь после его устранения ит.д., либо в сязи с нарушением срока устранения недостатка (обычно 45 дней), либо если по совокупности недостатки устранялись более 30 дней в году.

Есть хороший шанс вернуть авто и забрать деньги. Главное начать заниматься данным вопросом. Оснований в законе для возврата авто есть несколько. Лучше подробно проконсультируйтесь с документами. Также нужны экспертизы.

Брак в автомобиле после ремонта - возможность возврата и возврата денег

Проблемы с заменой сцепления - как получить компенсацию от сервиса за поврежденную коробку передач

Меняли в сервисе сцепление у коробки передач. Через некоторое время коробка отказывалась переключать пепедачи. Отдали в официальный сервис для устранения причины неисправности. После разбора коробки оказалось, что неправильно была сделана работа по замене сцепления, испорчена коробка во время замены сцепления и стоят совсем другие детали, не те что покупались. Итог, нужно менять полностью коробку. Как мне взыскать с сервиса денежные средства на покупку новой коробки? Чеки о выполниных работах и покупки запчестей есть.

Читать ответы (5)

Негарантийный случай поломки сцепления - как доказать правомерность гарантийного ремонта?

Вышло из строя сцепление в течение 1-2-х дней. Авто гарантийный с 1.09.2015, пробег 97000 км. Официальный дилер сообщил, что корзина целая, случай не гарантийный, ремонт за мой счет. Как определить или доказать гарантийность или негарантийность ремонта поломки сцепления?

Читать ответы (1)

Возможно ли расторгнуть договор купли автомобиля с официальным дилером после использования в течение трех лет из-за

Могу ли я расторгнуть договор купли автомобиля с официальным дилером после пользования автомобилем около трёх лет? В течении последнего года эксплуатации была выявлена неисправность коробки передач и заменено сцепление, данная замена производилась в течении 30 дней. К концу года эксплуатации вышла из строя коробка передач, пришлось эвакуировать авто к дилеру. В течении 30 дней менялась коробка передач полностью. На данный момент авто находится у дилера т.к. коробку передач необходимо настроить на ходу, а авто на летней резине. А зимнюю я не могу им привезти, не на чем. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Вышедшая из строя коробка авто - обращение к дилеру после третьего замены в рамках гарантии

Поменяли коробку на авто в 34 тыс по гарантии, гарантия на машину 35 тыс км или 2 года, сейчас машине 2.5 года. А через 13 тыс км коробка вышла из строя могу ли я сейчас рассчитывать на ремонт коробки за счет дилера? Коробка уже менялась три раза за срок гарантии!

Читать ответы (2)

Как получить возмещение за некачественный ремонт автомобиля у дилера без гарантии?

Заплатили за установку сцепления, нужно было еще установить мехотроник, но у диллера отремонтировать отказались, пришлось везти в др.автосервис и так выяснилось, что сцепление установлено не правильно. Как забрать у диллера деньги за некачественный ремонт? Машина не гарантийная.

Читать ответы (1)

Вопросы по гарантии и замене сцепления в автомобиле Шкода со встроенной коробкой DSG

В договоре купли-продажи от 2014 г. гарантийный срок на автомобиль шкода (коробка DSG) указан 2 года. Также в договоре указано, что "завод-изготовитель предусматривает бесплатную замену сцепления, в случае выхода из строя, если срок эксплуатации менее 5 лет". "Гарантийные обязательства отсутствуют, если неисправность возниклаиз-за того, что авто обслуживался не у официального дилера". На данный момент авто 3 года, авто обслуживался у оф.дилера 2 года, далее у неофициального. Дилер отказывает в замене сцепления из-за того, что авто не обслуживался у дилера на последнем ТО. А самая главная причина в том, что оказывается завод-изготовитель отменилбесплатную замену сцепления с 01.01.2014 г.Хотелось бы прояснить за чей счет по договору должна производиться замена сцепления. А также зависит ли бесплатная замена сцепления от прохождений ТО у дилера с учетом того, что КПП на тех. обслуживании не обслуживаются.

Читать ответы (2)

Кому направить претензию о возврате товара - дилеру или заводу, его изготовившему?

Купил товар у дилера завода. Товар пришел в негодность. Задал вопрос дилеру о возврате. Он переадресовал мой вопрос заводу. Завод дал техническое заключение о том, что это не производственный брак, а неправильная эксплуатация. Кому я должен писать претензию о возврате товара - дилеру или заводу, его изготовившего?

Читать ответы (2)

Проблемы с сцеплением - что делать в данной ситуации?

Авто было куплено в октябре 2011 г. Авто на гарантий. В декабре 2012 г мне меняли сцепление месяц. И вот сейчас снова также проблема. Опять отдала на ремонт сцепления. И говорят минимум 2-3 недели. Авто они на замену не предоставляют. И коробку передач полностью тоже менять отказываются. А мне уже надоело по сервисам ездить и ждать возврата авто. Скажите, пожалуйста, что мне лучше всего предпринять?

Читать ответы (1)

Проблемы с коробкой передач - возможна ли замена авто в лизинге после выявления серьезного дефекта?

8 лет вышла из строя АККП после некоторых сложностей дилер признал дефект и взял авто на ТО коробки и выявил дефект итогом вердикта стала замена коробки. В итоге сейсаммпрошло 43 ней и на 34 ый успела появится коробка хотя обещали еще 2 недели есть зарись разговора. До конца нарантие остался условно год коробка сломалась через два рисковать ездить дальше не интересно авто в лизинге. Есть ли возможность замены авто и предмета лизинга на аналогичный тк у этого был выявлен серьезныц дефект важного узла такого как коробка. При том что коробку поменяли но авто из сервиса я еще не забирал.

Читать ответы (1)

Вопросы о сроках и замене при гарантийном ремонте автомобиля

У гарантийного автомобиля мною были выявлены три неисправности: не работает кнопка подогрева сидения, не работает прикуриватель и гул в районе АКПП. Сдал авто дилеру на диагностику. По гулу в АКПП был дан ответ сразу - будет замена сцепления по гарантии. По кнопке и прикуривателю уже вторые сутки не могут найти причину и не сообщают мне когда закончат диагностику.. Вопрос 1: сцепление заказано на заводе, срок поставки не менее 3 х недель, до этого момента машину мне отдают. А если сцепление совсем сломается в теч. этих 3 х недель, где-нибудь далеко от дилера, что тогда делать? Может просить у дилера письменное подтверждение о том, что машину можно эксплуатировать? Или просить подменный авто? Вопрос 2: как долго дилер может искать неисправность?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Брак в автомобиле после ремонта - возможность возврата и возврата денег

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов