Требование предъявления паспорта при возврате товара - законно или нет?

₽ VIP

Здравствуйте Александр.

Абсолютно незаконное требование. Не предусмотрено ни одним законодательным актом.

Дело в том, что для того, чтобы выдать вам деньги, магазин должен указать вашу фамилию, имя, отчество и паспортные данные для оформления расходного кассового ордера, как это предусмотрено соответствующим законодательством.

Так что требование о предъявлении паспорта для возврата денег вполне правомерно.

С уважением,

Антон Жаров

Здравствуйте Александр.

Всё таки думаю, что при возврате товара достаточно просто его вернуть.

В программе контрольно-кассовой машины предусмотрен возврат денежных средств. А для себя и налоговиков магазин заполняет бланк унифицированной формы КМ 3 ( о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам) - в котором паспортные данные Покупателя не предусмотрены.

Таким образом Вы возвращаете товар , а Вам выдают чек на котором: вместо графы -получено, отпечатано - возврат.

Второй экземпляр чека с указанной формой остаётся для отчетности.

Расходно- кассовый ордер документ оформляется сотрудником бухгалтерии магазина (она вообще может находится по другому адресу) и в при таких действиях не применяется, а Вам достачно общения с продавцом - оператором ККМ.

В связи с чем полагаю, что требование предъявить паспорт незаконно.