Елена
31.08.2015, 20:09
Соответствует ли срок проверки качества гарантийному сроку ремонта?
Читать ответы (2)
26.08.14 я сдала телефон на гарантийный ремонт (не работал сенсор) 16.10.14 забрала проверила сенсор все равно не работает на что мне сказали составим служебную записку и обьменяем вам телефон на другой через день мне позвонили и сказали что телефон необходимо сдать на проверку качества но как он же был отремонтирован пломбы заводские сорваны как теперь я могу быть уверена в том что проверка качества будет очуществлена ведь его при ремонте могли повредить?
Необходимо в претензионном порядке потребовать возврата его стоимости, если нужно ее составить пишите.
Спроситьпретензию составила они отправили руководству ,но сказали что рук-во скажет тоже самое отправлять на экспертизу
Спросить