Ольга
10.12.2015, 07:53
Украдена карта Альфа банка - как действовать и возможен ли возврат украденных денег?
Читать ответы (1)
Взяла кредит в банке. На следующий день кредит погасила. И по пути домой у меня украли, потеряла карту. С карты всю сумму сняли. Взяла кредит 23.09, погасила всю сумму 24.09 с карты все деньги украли, сняли 25.09. Написала заявление в полицию. Написала претензию в банк. Банк отказал. Есть шансы писать исковое заявление на банк, так как банк не выполнил требования закона 161 ФЗ ст 9 п.4 Если бы меня уведомили о попытках снятия денежных средств я бы заблокировала карту до того как снимут всю сумму с карты.
Начните с письменной претензии в банк.
СпроситьПисала претензию. Дважды получила отказ.
Спросить