Нарушение правил возврата товара - тактика задержки и отсутствие подтверждения личности персонала
Возвращали купленный товар (чеки, бирки, все на месте).
Сам магазин работает с 10 до 22. Но возврат оформляют только в будни и до 19.00. Правомерно ли продавец устанавливает время возврата товара в удобное для себя время?
Люди которые выходили из комнаты персонала были без бейджиков. Представлялись директором или зам. директора. Достоверность своих имен и фамилий они никак не подтвердили.
Хамили и тянули время. На возврат товара у них ушло около двух часов. Все это время в магазине мы находились с младенцем. Жалобная книга в ужасном состоянии и отсутствуют многие страницы.
Стоит ли подавать жалобы? Будут ли приняты какие то меры? Если меры будут приняты и наглые сотрудники магазина наказаны как и куда жаловаться? СПАСИБО.
Здравствуйте Евгений. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
