Не меняют диван
Здраствуйте!! У меня такая ситуация Взяла диван в кредит за 15000 на полгода.Кредит выплатила быстро.Через полгода стала замечать,что диван стал вытераться и цвет просто выцветает..На диване даже покрывало лежало.Я позвонила на фабрику и разговаривала с директором самого предприятия.Он мне дал добро,сказал приезжайте заказывайте новый диван,а старый мы забираем.Я приехала в их магазин и заказала диван на мой выбор.Через 2 недели приехали специалисты стали диван раскручивать,и говорить что вы его мол замыли,затёрли,вообщем обвинили меня во всём мол пользоваться не умею такими вещами,развернулись и просто ушли.Сегодня 20 октября позвонил мне директор и сказал мы с условием:Мы вскрываем ваш старый диван и смотрим если на нём нет пятен,то мы вам заносим новый тоесть меняем,а если там пятна то не меняем.А как же они его будут вскрывать? Ведь мы на него нечего не проливали Что у них будет за проверка ?
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Негативный опыт покупки - как справиться с проблемами качества при покупке мебели в кредит
Проблемы с диваном после оплаты кредита - Директор фабрики обещал заменить, но специалисты отказались и теперь директор недоступен
Как решить проблему с вытаскивающимся диваном после оплаты кредита?
Разговаривала с директорам магазина он отказывается менять.
Как составить претензию и решить проблему с диваном, купленным на мебельной выставке без привязки к конкретному магазину?
