Как защититься от неправомерных действий кредиторов и коллекторов в случае задолженности по микрокредиту?
В марте 2013 года родственник взял кредит на сумму 20000 в банке микрофинансирования, не погасив его вовремя. Спустя год пришло письмо на его имя о необходимости срочно погасить кредит, иначе дело будет передано в суд. Сумма была указана в 500000. Удалось отчасти погасить долг, заплатив 33500. Мы пытались разобраться, откуда появился такой большой процент и какова была процентная ставка в начале, но родственник потерял договор. Были попытки с нашей стороны обращаться в ту фирму, но мы получили отказ, абсолютно не мотивированный. Сейчас сумма выросла до 600000 и дело было передано коллекторскому агентству, которое в свое очередь постоянно угрожает, используя звонки и смс-рассылки. Что делать, к кому обратиться за помощью? Есть ли смысл обращаться за помощью в прокуратуру или следственный комитет?
Благодарю за ответ. Не могли бы Вы уточнить, о каких разъяснениях идет речь? ВАС РФ? Или же имеются ввиду разъяснения от банка?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация