Проблемы с заказанной мебелью - требование по исполнению заказа и возможная неустойка
7.07.07 Я заказала мебель по индивидуальному проекту. У меня есть счет, товарная накладная и проект мебели. Договора с фабрикой нет. 12.09 мне ее доставили и собрали. Было много мелких недостатков, которые переделывали. Но прошло уже 4 месяца, а дверь углового шкафа до сих пор не смогли сделать нормально. Шкаф стоит без двери. Я направила на фабрику претензию, в которой у меня заявлен моральный ущерб - 20000 р и требование все быстро доделать. А могла ли я в претензии заявить требование по неустойке за задержку исполнения заказа? Чтобы они мне ее выплатили в досудебном порядке. Мне сегодня звонил генеральный директор фабрики и извинялся. Сказал, что коммерческий все посчитает (не понимаю что он будет считать, если сумма заявлена в претензии?) и свяжется потом со мной, чтобы обсудить сумму выплаты по претензии. Могу я например, устно увеличить сумму ущерба? Стоимость шкафа, который не доделали в срок 38000 р.
Здравствуйте Екатерина.
Могли вполне, просить выплату неустойки.
Коммерческий директор подсчитывает, что выгодней для фабрики. заплатить без суда или после суда включая судебные расходы. увеличивать сумму ущерба лучше в письменном виде, мотивированно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 432 Поиск Регистрация