Проблемы с кредитом на мебель - как разобраться с неправильными расчетами и взысканиями пени

• г. Красноярск

У меня вот какая проблема, года 2 назад брал в кредит мебель, оплачивалсвоевременно как и было указано в договоре. Расчитался и как говорится забыл, документы выкинул. А нетак давно недели две назад начали названивать оплатите мол кредит. Я понять немогу спрашиваю, а они мне вы недоплатили 7 копеек и теперь набежали пени в размере 500 руб. В красноярске у нас есть филиал но они ничего объяснить немогут говорят звоните в Москву и с ними решайте все проблемы. Ну тогда я решил оплатить всетаки долг звоню узнаю уже 1100 руб. Я к ним опять с вопросами но они ничего нехотят слушать кидают трубку. Внашем же филиале говорят разбирайтесь с Москвой мы здесь не причем. Но дело еще в том что оплата происходит через почту и если я сейчас оплачу то где горантия что через год с меня опять не будут трясти набежавшие пени, и вообще должен ли я оплачивать ведь я платил как было указано в договоре и моей вины нет что кто-то посчитал где-то неправильно. И что мне можно и нужно сделать в таком случае. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Хотелось бы добавить. Берите не просто справку, а именно с расшифровкой и разъяснением начисленных сумм. Так же у кредитодателя Вы можете потребовать выдать Вам заверенную копию Вашего кредитного договора. (У них он точно сохранился).

Спросить