Как решить проблему с шумом в новой стиральной машине и вернуть деньги?
Посоветуйте пожалуйста как поступить. Купили стиральную машину, при эксплуатации издаёт сильный низкочастотный гул и свист, хотя мастер из компании производителя сказал это обычный шум, но мы почитали такой свист-гул (как у самолета) от неисправности подшипников, суть в том что это явно заводской дефект, а магазин отказывается возвращать деньги и товар менять, как быть? Хотелось бы вернуть деньги, заранее спасибо!
Пишите претензию в магазин, пусть забирают товар и проводят экспертизу
СпроситьУже несколько заявлений написали, отказывают, как быть
СпроситьПретензию должны принять и на ней расписаться, если этого нет, отправьте заказным письмом с уведомлением, в течении 10 дней должны ответить, если ответа нет, обращайтесь с иском в суд по защите прав потребителей. Исковое заявление пишется по правилам ст. 131-132 ГПК РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблемы с шумной стиральной машиной - возможность возврата в магазин Baltmaximus
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
