Здравствуйте! Существуют ли нормы провоза багажа и ручной клади, или это устанавливает авиакомпания внутренними документами? Входит ли вес ручной клади в вес, разрешенного к провозу багажа, который указан в авиабилете?

Входит ли вес ручной клади в вес, разрешенного к провозу багажа, который указан в авиабилете?

Проблемы с провозом багажа - авиакомпания требует доплату за сдачу в багаж

Вопрос по провозке багажа в авиакомпании. Купил билет который предусматривает провоз ТОЛЬКО ручной клади весом до 10 кг, а мне необходимо сдать ее в багаж, отказывают, говорят необходимо доплатить 2500 руб.

Читать ответы (5)

Компенсация расходов за превышение нормы бесплатного провоза багажа для работников организаций на Крайнем Севере

Компенсируется ли работнику организации, финансируемой из федерального бюджета, расположенной в районе Крайнего Севера, стоимость провоза воздушным судном багажа, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа (например: норма бесплатного провоза багажа составляет 23 кг; вес багажа работника - 53 кг; 30 кг (53 кг - 23 кг) - вес багажа работника, превышающий норму бесплатного провоза багажа)? оплатят мне расходы за 30 кг?

Читать ответы (3)

Отказ в провозе крупной собаки в автобусе - неясные правила и изменения перевозки

Отказали в провозе крупной собаки в автобусе междугороднего сообщения. Нигде не смогла найти конкретные правила провоза собак. Все ссылки на «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденными постановлением Правительства Российской федерации от 14.02.2009 г. № 112. и Федеральным законом "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта". ничего конкретного не дают. Там регламентируется только провоз животных в качестве ручной клади. Объясняют тем, что изменились правила перевозки собак.

Читать ответы (2)

Оплата сверхнормативного багажа авиакомпанией S7 в 2016 году - возможно ли возмещение расходов на работе?

Я приобрела авиабилеты S7 в 2016 году, где провоз багажа платный, 1 место 23 кг. за 2000 руб.. За багаж (вес моего чемодана 18 кг.) я оплатила 2000 руб., но на бланке оплаты написано "сверхнормативный багаж", поэтому мне на работе отказали возмещать расходы по перевозке багажа, в связи с тем что багаж сверхнормативный. Но фактически же багаж не сверхнормы, так как на авиабилете написано багаж платный. Должны ли мне возместить расходы на работе?

Читать ответы (1)

Тарифы на провоз багажа на пригородном транспорте (автобус)

Сколько стоит провоз багажа на пригородном транспорте (автобус)? Есть определенный тариф на услугу провоза провоза багажа на пригородном транспорте (автобус)?

Читать ответы (1)

Изменение тарифных условий - отсутствие бесплатного провоза багажа для приобретенных авиабилетов

Купил октябрь 2016 авиабилеты на февраль 2017 г. на 2-х человек туда и обратно, через электронный сервис "ту-ту", был бесплатный провоз багажа 23 кг. Сегодня получаю письмо о том что авиакомпания изменила тарифные условия и бесплатного провоза больше нет, что с этим можно сделать?

Читать ответы (2)

Можно ли провозить подарок-сервиз как ручную кладь в аэропорту?

Не знаю, где можно узнать. Может вы подскажете? Хочу дочке в Турцию отвезти подарок-сервиз. Лечу самолетом Сдавать в багаж его не рискну, может разбиться. Хочу взять его как ручную кладь. Разрешат ли в аэропорту или заставят сдавать в багаж. В правилах провоза ручной клади ответа для себя не нашла. Спасибо.

Читать ответы (1)

Изменение правил провоза ручной клади и багажа - что делать с уже купленным билетом?

25.09.17.купила а\билет Нальчик-Санкт-Петербург на 04.12.17 а\компания "Победа". в стоимость билета входит ручная кладь до 10 кг 1 место, Сегодня узнаю, что с 30 сентября произошли изменения в правилах провоза ручной клади и багажа, что мне делать. Имеет ли юридическую силу купленный билет или в аэропорту с меня потребуют доплату за ручную кладь\чемодан до 115 см\ весом до 10 кг. А\билет электронный. Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности оплаты провоза животного на борту воздушного судна на работе при оплачиваемой дороге к месту отдыха.

Оплатят ли мне на работе провоз животного на борту воздушного судна если по общим правилам провоза багажа животное приравнено к багажу. А мне раз в два года оплачивают дорогу к месту отдыха?

Читать ответы (1)

Авиакомпания Уральские Авиалинии требует дополнительную оплату за оружие в багаже - Что делать?

Летел авиакомпанией "Уральские Авиалинии" был багаж и оружие, при регистрации меня проконсультировали, о том, что:«оружие и боеприпасы к нему, состоящие из одного места багажа с одной единицей оружия или одного контейнера с несколькими единицами оружия, принадлежащими одному пассажиру и одного места багажа с боеприпасами — не расценивается как отдельное место багажа при условии, что в сумме с любым другим местом багажа пассажира его вес не превышает установленную норму. В противном случае оружие и боеприпасы расцениваются как одно место багажа, которое входит в бесплатную норму провоза багажа».Дополнительная оплата потребуется в случае превышения веса расцененного, как одно место, багажа с оружием и боеприпасами к нему сверх установленных норм одного места багажа, а также если сумма мест багажа пассажира (включая расцененный, как одно место, багаж с оружием и боеприпасами к нему) превысит указанную в билете норму».Через два дня летел из другого города этой авиакомпанией, сотрудник авиакомпании сказал, что если я не оплачу оружие как дополнительное место, он меня не пустит на самолет... пришлось срочно занимать деньги, чтобы оплатить. Подскажите, теперь обращаться в суд на действия сотрудника? Авиакомпания молчит...

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59