Возможно ли заменить неполадочный ноутбук на аналогичный или другой с доплатой, избегая гарантийного ремонта?
• г. Краснодар
Мы купили 7 месяцев назад ноутбук, обнаружились неполадки, можем ли мы сегодня потребовать аналогичный или другой с доплатой, не хотелось бы сдавать в гарантийный ремонт.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
25.10.2014, 12:45,
г. Вольск
В случаях, когда установленный на ноутбук гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки ноута вы обнаружили по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, вы имеете право предъявить продавцу требования о возврате или обмене ноута, если докажете, что недостатки ноута возникли до его передачи вам или по причинам, возникшим до этого момента (ст. 477 ГК РФ; п. 5 ст. 19 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Спросить
Сергей
17.11.2014, 23:08
Читать ответы (1)
Кирилл
31.01.2020, 02:07
Проблемы с гарантией - как поступить, если ремонт ноутбука затягивается?
Читать ответы (2)
Дарья
17.09.2015, 17:20
Возникли неполадки в гарантийный срок - можно ли потребовать замену на аналогичный товар без доплаты?
Читать ответы (2)
Михаил
18.02.2016, 00:37
Время использования после гарантийного ремонта менее недели, второй ремонт длится более 40 суток
Читать ответы (1)
Андрей Степанович
30.10.2015, 05:50
Проблемы после ремонта - можно ли потребовать возврат денег или обменять смартфон?
Читать ответы (3)
Кристина Викторовна
01.06.2014, 16:09
Как потребовать замены ноутбука после нескольких ремонтов?
Читать ответы (3)
Евгений Евгегьевич
11.08.2014, 16:04
Возможно ли получить аналогичный телефон на время гарантийного ремонта?
Читать ответы (1)
Анна
14.10.2013, 11:25
Вопрос о возможности возврата денег или замене ноутбука с истекшим гарантийным сроком
Читать ответы (1)
ЕКАТЕРИНА
15.10.2013, 14:07
Возможно ли заменить клавиатуру на аналогичную или только ремонт ноутбука, купленного 4 месяца назад, если ничего не проливалось?
Читать ответы (1)
Ольга
11.01.2014, 09:21
Прошло 46 дней после сдачи ноутбука в ремонт по гарантии - что можно потребовать и есть ли возможность обмена или возврата денег?
Читать ответы (1)