Что делать, если магазин отказывается принять назад пуховик, который не соответствует заявленным характеристикам?

• г. Сургут

В магазине отказываются принимать товар назад и возвращать деньги, так как товар был в употреблении и срезаны бирки, как быть? Вчера приобрела куртку зимнюю (пуховик) в магазине сказали что куртка расчитана до-30 градусов, вчера вечером одев купленный пуховик, пошла встречать ребенка со школы, от дома до школы и от школы до дома в общем минут пятнадцать хотьбы, при-12 градусов я уже замерзла, могу ли я вернуть пуховик в магазин? Срок носки пуховика 15 минут. Пуховик очень холодный, как носить его всю зиму даже не представляю. У нас очень холодные зимы, средняя температура-28 градусов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

могу ли я вернуть пуховик в магазин? срок носки пуховика 15 минут.

---не можете вернуть. товар б/у.

Спросить