Обманута при онлайн-покупках - как вернуть деньги и права потерпевшего

199₽ VIP

Обратитесь в полицию с заявлением (ст. 159 УК РФ)

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

чек сохранился и она меня занесла в черный список!и теперь не денег и не вещей?

Это гражданско - правовой вопрос и ст.159 УК РФ не усматривается

Обратитесь с иском в суд, так как у Вас есть, чек, согласно ст. 808 ГК РФ и ЗОЗПП

Добрый день!

Вы можете Претензию направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Исковым заявлением в Суд, госпошлиной не облагается.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Статья 226 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Частные определения суда

1. При выявлении случаев нарушения законности суд вправе вынести частное определение и направить его в соответствующие организации или соответствующим должностным лицам, которые обязаны в течение месяца сообщить о принятых ими мерах.

2. В случае несообщения о принятых мерах виновные должностные лица могут быть подвергнуты штрафу в размере до одной тысячи рублей. Наложение штрафа не освобождает соответствующих должностных лиц от обязанности сообщить о мерах, принятых по частному определению суда.

3. В случае, если при рассмотрении дела суд обнаружит в действиях стороны, других участников процесса, должностного или иного лица признаки преступления, суд сообщает об этом в органы дознания или предварительного следствия.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Виктория!

Вы вправе обратиться в суд с иском в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей", тем более если чек сохранился. Кроме того, Вы вправе написать в полицию заявление о возбуждении уголовного дела.

1. Пишите в суд иск о возврате неосновательного обогащения согласно ст. 1102 ГК РФ: "Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)".

2. Пишите в полицию заявление о присвоении Ваших денег (ст. 160 УК РФ - наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового).

Просто юристы, без адвокатского статуса не имеют право давать консультации по уголовным делам, ,

На такой бред не стоит обращать внимание,осень понимаете ли...

Никто же Вам не навязывает услуг по представлению интресов/защите в суде обвиняемого...

Остальное это болезненное восприятие окружающего и неадекватная трактовка Законов.,в том числе и "Об адвакатуре и адвокатской деятельности..." и УПК РФ.

ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ НА ВОЗБУЖДЕНИЕ УГОЛОВНОГО ДЕЛА ПО ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВА - СТ. 159 УК РФ.

КАК ПОТЕРПЕВШАЯ В УГОЛОВНОМ ДЕЛЕ ВЫ ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ ГРАЖДАНСКИЙ ИСК И ПРОСИТЬ НАЛОЖИТЬ АРЕСТ НА ИМУЩЕСТВО И СЧЕТА ПОДОЗРЕВАЕМЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ПРИГОВОРА - СТ. 42 УПК РФ.

ВЫ ТАКЖЕ ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ ГРАЖДАНСКИЙ ИСК ( В СЛУЧАЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОТКАЗА В ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА) И ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, ПРОЦЕНТОВ ПО СТ. 26 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА И ШТРАФА. - СТ. 13, 15. К ИСКУ ВПРАВЕ ПРИЛОЖИТЬ ХОДАТАЙСТВО НАЛОЖЕНИИ АРЕСТА НА ИМУЩЕСТВО.