Проблемы с кредитной картой Траст банка - высокая процентная ставка и увеличение основного долга - куда обратиться?
У меня есть кредитная карта Траст банка, активирована была в январе 2013 г., лимит по ней мне сообщили в СМС:50 т.р, долг на 11.08 2014 г. составил 173 т.р.! В августе 2014 г. в Чите нашла представительство, где мне сделали распечатку всех движений по карте, включая платежи, штрафы и т.д. Я оплачивала ежемесячные платежи с 2013 г., но оказывается, это был минимальный размер %-ов! Основной долг не только не уменьшается, но возрос в несколько раз! Фактически я уже заплатила данному банку более 100 т.р. за весь период. Представитель мне объяснила, что годовая ставка по карте составляет 64% годовых (!), и мне необходимо платить не менее 12 т. р. ежемесячно, чтобы осн. долг начал уменьшаться. С августа 2014 г. прекратила оплачивать, т.к. не вижу смысла (основной долг не уменьшается). Такая ставка нигде не прописана, тем более карта была вручена просто в конверте с ПИН-кодом при покупке в кредит компьютера (по этому кредиту рассчиталась за 6 мес.) В данный момент с сентября нахожусь в отпуске по уходу за вторым ребенком, средств для оплаты данной неправомерной задолженности не имею. В какой суд мне обратиться и нужно ли подавать заявление-претензию в представительство банка?
Да, пишите претензию и если не получите ответа или ответ вас не устроит обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация