Неоправданный долг в 20000 тыс. руб. - Что делать, когда никто не объясняет причину и требуют оплату

• г. Нижний Новгород

Я не подавала показания счетчика, жировки приходили и я их оплачивала. И вдруг мне прислали долг в 20000 тыс. руб. Пошла разбираться, но ни кто не объясняет за что такие долги. Говорят нет показаний счетчика. Требуют оплачивать. Заставили поменять счетчик, т.к старый был электронный и двухтарифный и его надо было перепрограмировать мы не знали об этом. Сейчас стоит однотарифный и присылаю показания. А они взяли и отключили свет. Что мне делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Без письменного предварительного предупреждения об отключении - отключить не имели права.

Спросить

Видимо это по нормативу либо еще и штраф.

Спросить

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Спросить