Елена
20.11.2011, 23:13
Расстегнув пододеяльник с матрасика, обнаружили, что наполнитель прямо торчит, слегка обернут материей.
Читать ответы (1)
10 дней назад мы купили в магазине "Здоровый Малыш" детский матрасик из кокосового волокна. При снятии полиэтиленовой упаковки, почувствовали резкий и довольно неприятный запах. В информ. Службе магазина нам сказали, что такое бывает и дня за 3 - 4 запах должен исчезнуть, но этого (как мы не надеялись) не произошло. Матрас не использовался, т.к. наш малыш еще не родился. Имеем ли мы право обменять данный товар ненадлежащего качества? С уважением, Роман.
Безусловно, вы имеете право вернуть некачественный товар, особенно, если вы сразу же об этом заявили.
Или обменять его на аналогичный.
С уважением,
Антон Жаров
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация
