Подскажите, какие должны быть мои действия в данной ситуации и стоит ли мне доводить дело до суда.

10.02.2008, 14:28

• г. Москва

Я занимаюсь установкой сантехники. Зарегистрирован как ИП. 28 октября 2007 года, установил унитаз с подключением к водопроводу через гибкий шланг. Гибкий шланг был куплен мной в магазине и заказчик его оплатил по магазинному чеку. 15 января 2008 г. по словам заказчика произошел залив квартиры из-за сорванного шланга. Срок гарантии я оставил 3-и месяца и в документах об этом шланге ни где ни чего не написано, только выполненная работа. Оставленные документы: бланк строгой отчетности и договор. Так же в договоре прописана гарантия на поставленный мною материал (материал, который заказчик купил непосредственно у меня и который я заношу в договор и бланк строгой отчетности) две недели и в случае аварийных ситуаций незамедлительно сообщить об этом мне. При осмотре шланга я предложил заказчику, что бы он произвел экспертизу и выяснил из-за чего произошел разрыв шланга. На что он ответил, что устанавливал шланг я и значит всю ответственность за неисправность несу тоже я и предложил выплатить за причиненный ущерб (ремонт) сумму 29000 руб. Иначе он обращается в суд. Все это время в его квартире идет ремонт (первый этаж). Подскажите, какие должны быть мои действия в данной ситуации и стоит ли мне доводить дело до суда. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Друзин А.И. 5.0

10.02.2008, 14:46,

г. Москва

Евгений, советую Вам взять на экспертизу шланг (да и по закону обязанность проведения экпертизы лежит на Вас), она позволит опредилить точную причину неисправности (заводской брак либо физическое воздействие (возможно ваш клиент решил сделать что либо со шлангом) и позволит сделать выводы: платить или не платить. Так же сумма 29000 должна быть подтверждена расходными документами и актом жилищьной экспертизы о причине затопления в которм указывается ущерб причененный вашим клиентом.

С уважением, Друзин Алексей

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59