Елена
25.02.2015, 11:11
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Читать ответы (1)
В период с 27.08.2014 г. по 05.10.2014 г. было произведено незаконное (без моего ведения) списание денежных средств на общую сумму 104743 руб. Информация в виде СМС о снятии денежных средств в мой адрес (моб. телефон) не поступала. Написал по данному вопросу заявление в сбербанк. Пришел ответ, что это вирус на моем телефоне, который перехватывает и отправляет СМС с моего телефона без моего ведома. В мегафоне взял распечатку номеров СМСвыходящих и исходящих. В этом периоде я СМС не получал и не отправлял. Что мне делать? Спасибо. Заранее благодарю.
Пишите претензию в Сбер. на возврат ден. средств; при отказе придется взыскивать через суд.
Спросить