Возврат спортивного арбалета возможен после поломки стрел - претензия через 1 день покупки.
Можно ли вернуть в магазин спортивный арбалет, если при опробывании были сломаны несколько стрел? (стрела - расходный материал, можно приобрести в комплект дополнительно). Со дня покупки прошел 1 день.
Добрый день! Да, можете вернуть товар в магазин согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
СпроситьИзготовление и использование САМОДЕЛЬНОГО стрелкового устройства, в том числе САМОДЕЛЬНЫХ стрел к нему запрещено ли законом?
Устройство похоже на древний мушкет, стрела железная, для разгона стрелы используется толстый резиновый шнур. Имеется курок для спуска.
Там много параметров: убойность, сила натяжения, признаки холодного оружия (их много). Но не советую. Можно под статью попасть.
СпроситьМожно ли приобрести в интернет магазине, использовать, хранить арбалет скорпион для личных развлекательных нужд. Плечи арбалета 43 кг.
Сделайте в магазин запрос на то, пришлют ли они с арбалетом копию сертификата на него, подтверждающего, что он не является оружием. Если пришлют, то проблем нет.
СпроситьКупили комплект на выписку новорожденного (комбинезон и чепчик), после стирки на комбинезоне оторвались несколько бантиков, а остальные распустились, и на чепчике распустилась завязка, можно ли вернуть комплект в магазин? И вернуть деньги? Ярлыков как стирать нет на комплекте, прошло 3 дня со дня покупки, комплект не ношенный.
Здравствуйте!
Вам следует придти в магазин, где вы покупали этот товар, и потребовать возврат денег в связи с ненадлежащим качеством товара.
Если они откажутся, то вы можете потребовать, что бы они провели экспертизу (магазин обязан проводить экспертизу за свой счёт). Если в ходе экспертизы будет доказано, что товар был ненадлежащего качества, вам вернуть деньги. Если же нет, то к сожалению вина в его порче тут Ваша.
СпроситьЗдравствуйте Надежда, вы имеете право вернуть в магазин, если нет указаний как ухаживать зв вещью.
СпроситьЗаезжая на территорию загородных коттеджей я сломал шлагбаум стрелу, я встал перед шлагбаумом подождав когда он откроется, у меня с верху крыши авто лежали трубы, я тронулся и каким-то образом стрела зацепилась и сломалось стрела! Меня теперь мурыжат актом.
Во дворе многоквартирного дома идет строительство многоэтапжног дома. Стрела строительного крана проходит над нашим домомПри окончании смены, крановщик фиксирует стрелу прямо над жилым домом и прекращает работу до следующего дня, т.е. в опасной зоне. Кто из контролирующих организаций может прекратить это безобразие?
Обращайтесь с жалобой в Прокуротуру
Строительную компанию научат знать ст10 гк рф
СпроситьТакой случай: гражданин купил арбалет. При покупке всё было в целом виде претензий не возникло. Была дана устная консультация в том, что стрелять вхолостую нельзя. Через два дня арбалет возвращают в сломанном виде. Претензия в том, что это бракованный товар и нет инструкции на русском языке. Арбалет отправили на ремонт. Сроки в 45 дней соблюдены нами, но арбалет задерживается в пути транспортной компанией. По отслеживанию идёт задержка уже на несколько дней. Покупатель арбалета требует вернуть ему деньги, потому что сроки в 45 дней уже вышли. 28 декабря он вернул арбалет и 31 января арбалет с ремонта отправили нам обратно. Прав ли покупатель по претензии? Как нам ответить? Заранее всем спасибо!
Как пояснил Верховный суд, свободный и осознанный выбор потребителем способа устранения недостатков мог иметь место лишь в случае, когда он с достоверностью знал о необходимых существенных (более 45 дней) временных затратах на проведение ремонта и при этом согласился с таким способом устранения недостатков товара. "По смыслу закона, обязанность по информированию потребителя о сроках ремонта лежит на продавце (изготовителе)".
Это значит, что необходимо ответить так, что товар технически сложный, ремонт не быстрый, но уже товар отправлен с ремонта и вот вот поступит.
Покупатель должен письменно расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств.
Но у продавца на этот счет также есть свои сроки.
Если покупатель принял решение расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, то ему следует учитывать положения ст. 22 Закона «О защите прав потребителей». Здесь сказано, что требования покупателя должны быть удовлетворены в течение 10 дней после поступления соответствующей претензии.
То есть нужно учитывать дату - когда написана претензия о расторжении договора и возврата денежных средств.
СпроситьМы не заключали договор купли-продажи с физ. лицом (покупателем). Он знал о сроках, в устной форме согласовали с ним наиболее быстрый способ отправки на ремонт. Он знает, что его арбалет в пути назад. Сейчас он принёс новую претензию., на возврат денег.
СпроситьКупили холодильник в интернет-магазине (со склада). При осмотре дефектов выявлено не было. При установке на кухню, при дневном свете были выявлены волны по бокам (проверялось уровнем). Как теперь вернуть холодильник в магазин?. Прошел 1 день со дня покупки.
Для начала обратитесь в сам интернет-магазин (на склад). Возможно все решите путем "мирных" переговоров. Если ничего не получится - пишите претензию, на втором экземпляре которой получите отметку от продавца, а далее нужно уже действовать по обстоятельствам.
СпроситьВ течение 15 дней при обнаружении недостатков Вы вправе вернуть холодильник либо требовать возврата денег за товар. Обратитесь к администрации магазина.
СпроситьРядом с жилым многоквартирным домом строится другой дом. Расстояние от стрелы крана до построенного дома очень маленькое. Буквально несколько метров. Есть ли какое-то ограниечния по минимально необходимому расстоянию от стрелы крана до рядом стоящего жилого объекта?
Помимо того, что стрела крана находится рядом с фасадом дома, она постоянно проходит над парковкой возле дома, над дорогой возле дома, над местом, где ходят люди, над детской площадкой.
Если это важно: уже построенный дом сдан в 2014 году, строящийся начали в 2021 строить, оба дома имеют этажность 24.
Вчера купил энергосберегающие (LED) лампы в магазине DNS, дома оказалось нужен другой цоколь. В магазине говорят что обмену и возврату не подлежат т.к. это расходный материал. Правы ли они? Где взять перечень к которому относятся расходные материалы?
В ПЕРЕЧНЕ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ ни ламп, ни предметов расходных материалов не содержится. Удачи
СпроситьКупил автошину в комплекте с камерой. Камера оказалась бракованой.
Пытался обменять, в магазине в обмене отказали сказав что камера расходный материал обмену не подлежит.
Прав ли магазин?
Здравствуйте! Нет. Начните с написания претензии (ст. 18 закона оЗПП), в случае очередного отказа обращайтесь в суд
Спросить