Проблемы с кредитом после смерти отца - коллекторы назойливо интересуются наследством и неудовлетворенным долгом

• г. Тюмень

7 месяцев назад (в марте) умер папа, был кредит в Альфа банке, страховая выплатила сумму кредита... но остался долг (документы для страховой компании собирала представительница банка для отправки в Москву... также в марте)... но страховая перекрыла только с июня месяца... объясняя тем, что документы от нас (заказным письмом отсылали по почте сами в мае... так как требовались дополнительные данные) пришли только в начале июня, и кредит они заблокировали тоже когда пришли только наши документы, а не с банка. На данный момент, коллекторы простите за выражение напрягают звонками, и так навязчиво интересуются вступили ли мы в наследство. Как нам быть с этим долгом, ведь при первичном обращении в банк, сотрудник должен был заблокировать кредит. И при чём тут вступление в наследство?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Все дело в том, что пока Вы не вступили в наследство, то и по обязательствам и долгам умершего не отвечаете. Если вступите в наследство, все разногласия с банком придется решать в судебном порядке

Спросить
Юлиана
15.06.2018, 12:33

Требование банка уплатить проценты на кредит после выплаты страховой компании - правомерно или нет?

Здравствуйте, у меня умер муж, у него был кредит в банке, кредит застрахован на случай смерти заемщика, страховая банка выплатила полную сумму кредита банку, банк требует уплаты процентов на кредит со дня смерти мужа до дня перевода денег от страховой компании. Правомерно ли требование банка?
Читать ответы (5)
Роман
19.02.2020, 17:01

Наследство с автомобилем и кредитной картой - была ли потеряна страховая выплата?

14 мая 2019 г. умер отец. В течение 6 месяцев со дня смерти было открыто наследное дело. У него были автомобиль, находившийся в залоге банка (приобретенный в кредит), данный кредит был застрахован. При обращении в банк сотрудник банка сообщил, что так же была кредитная карта с непогашенной задолженностью, и она тоже застрахована. 7 февраля 2020 г в наследство вступил его сын, жена отказалась от наследства. В свидетельстве о праве на наследство была указана страховая выплата по кредиту на машину. 11 февраля 2020 г. страховая компания перечислила денежные средства. При обращении в банк для погашения задолженности по кредиту на машину, было обнаружено, что кредитная карта была застрахована отдельным договором страхования в той же страховой компании, для выплаты которого в наследство не вступали, заявление на выплату нужно было подать в течение 90 дней со дня наступления страхового случая. Может ли наследник претендовать на данную выплату?
Читать ответы (1)
Инна
25.02.2013, 20:35

Что делать, если страховая компания не начала выплаты по застрахованному кредиту после смерти бывшего мужа?

Мой бывший муж взял кредит в банке, кредит застрахован. Бывший муж умер. Документы о смерти были предоставлены в банк и в страховую компанию. Страховая компания взяла на себя обязательство выплаты кредита. В банке сказали чтопока страховая компания не начала выплаты по кредиту, кредит надо платить мне (моя несовершеннолетняя дочь вступает в наследство) Прошло 3 месяца, я плачу кредит. В страховой компании каждый месяц обязуются выплатить до конца месяца.. Мне и дальше продолжать платить? И кто потом вернёт разницу? В страховой компании фиксированая сумма кредита, на день принятия от нас документов о смерти. А по банку сумма меньше т.к. я кредит плачу. Что делать?
Читать ответы (1)
Григорий
23.05.2017, 08:45

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.
Читать ответы (1)
Татьяна Анатольевна
10.10.2014, 13:15

Задолженность по кредиту и проблемы со страховой - что делать?

Прошу помогите! В 2013 году мой папа взял кредит наличными, но к сожалению в марте 2014 года он скоропостижно скончался. Всё необходимые документы мы предоставили и в банк и в страховую (была оформлена страховка жизнь при взятии кредита). В мае нам пришло письмо от специалиста по урегулированию убытков о необходимости предоставить дополнительные документы. В конце мая они были отправлены и уже 6 июня письмо было вручено адресату. Далее сколько бы мы не звонили в страховую компанию о результате хода дела, от нас операторы только отправляют запросы и говорят что специалист с нами свяжется. Но в течении полугода, ни один специалист с нами не связался ни по телефону ни письменно. Сам банк говорит решайте со страховой компанией, в страховой компании, только запросы и ни одного ответа, коллекторское агенство названивает день и ночь (говорят что у них нет данных о смерти папы, банк не передал). А тут ещё пришло письмо из банка до судебное требование о погашении задолженности. Складывается такое чувство что страховая затягивает. Подскажите что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей Константинович
04.02.2015, 15:00

Право на наследство вступит в силу только в мае - нужно ли оплачивать кредит до этого момента?

У меня умер отец, на нем остался кредит, право наследства вступит в силу только в мае, должен ли я в данный момент оплачивать этот кредит (до вступления в наследства)? Имеет ли право банк начислять проценты за неуплату кредита в эти 6 месяцев? Банк о смерти извещен, представитель банка сказал, что можно не платить всю сумму пока что, что главное, чтобы был платеж какой-нибудь каждый месяц. Я боюсь, что потом они насчитают процентов за неполную ежемесячную плату, может такое быть?
Читать ответы (2)
Марат
29.01.2016, 18:19

Что делать с застрахованным кредитом после смерти должника - банк отменит сам или нужно действовать самостоятельно?

Такой вопрос. Застрахованный кредит. Человек на кого кредит умер. Банк сам длжен анулировать кридит? Или наследники должны отсылать бумаги в москву? Мы отсылали 2 раза. Заказным и по электронке. Но страхавая компания в москве уралсиб банка нас игнарирует. Что по советует?
Читать ответы (6)
Елена
21.03.2016, 17:42

Страховая компания отказала выплатить долг банку после смерти отца, а банк утверждает

Как поступить в такой ситуации: она очень долгая, расскажу вкратце-мой папа берет машину в автокредит в банке АйманиБанк, при этом страхует себя (это условия заема) в страховой компании (Где есть пункт, в случае смерти-страховая выплачивает весь долг банку) получилось так, что спустя несколько месяцев папа умирает. Я его дочь-обратилась в страховую со всеми документами, для выплаты всего кредита банку (как написано в их страховке) Они отказывают, я подаю на них в суд, суд запрашивает у банка сумму задолженности, банк дает сумму, страховая гасит эту сумму. И тут начинается самое интересное: я обращаюсь в банк, чтобы забрать ПТС на автомобиль (т.к из за кредита он находился у банка) но мне заявляют, что у них нет ПТС, она у коллекторов находится, а коллекторы в Москве. Никаких документов о сумме задолженности (которой не было) о переходе непонятно появившегося долга к коллекорам мне в банке не дали, разводят руками все, никто ничего не знает. Как мне быть, машина стоит, ПТС непонятно где и у кого (в москву к коллекторам я тоже не поеду) да и незаконно они ее забрали, банк просто мошенники чистой воды. Спасибо.
Читать ответы (1)
Инна
11.02.2013, 20:46

Умерший заёмщик - страховая компания берёт на себя обязанность по погашению кредита, вопрос выплат остаётся открытым

Заёмщик банка умер, кредит был застрахован. Страховая компания взяла на себя обязанность в погашении кредита. Документы о смерти были предоставлены и в банк. В банке сказали, что до погашения кредита страховой компанией кредит надо выплачивать мне. Скажите пожалуйста, надо ли мне выплачивать весь кредит или только проценты? Или всё погасит страховая компания?
Читать ответы (4)
Хазова Надежда Викторовна
16.02.2020, 19:04

Как решить проблему с автокредитом, застрахованным на случай смерти заемщика - история конфликта с банком и страховой компанией

У мужа был автокредит, 3 года назад умер, кредит застрахован, все документы отправлены в страховую компанию (страховой случай, смерть заемщика). на этом все остановилось, я неоднократно обращалась в страховую компания о решении, ответ был, что заявление находится на рассмотрении. От банка никакого ответа тоже не было на протяжении двух лет 11 мес. В январе пришло письмо от банка за просрочку ссуды и проценты, а 27 января 2020 года страховая выплотила банку долг по кредиту (признала случай страховым). Что мне делать с начислеными процентами, вина не моя, что страховая долго не выплачивала? Банк подал на меня в суд.
Читать ответы (2)