Елена
26.12.2012, 23:02
Но в данном случае я хочу отказаться от товара и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Купили унитаз с витрины, самостоятельно привезли домой, установили, через несколько дней (в связи с тем, что квартира после ремонта и еще не жилая) обнаружили трещину и утечку воды. Обратились в магазин, с магазина нас направили в сервисный центр, по заключению эксперта трещина образовалось возможно при транспортировке. Обратились в магазин, в возврате денег отказали.
Сомнительное заключение "возможно при транспортировке".
Если трещина возникла не по Вашей вине, можете оспорить. Также можете решить вопрос в судебном порядке
Спросить