Возможно ли исправление дефекта покраски мутоновой шубы у продавца-производителя, купленной в январе 2014 года
• г. Нижний Новгород
Мутоновая шуба изменила цвет (из голубого цвета в зеленоватый частично), приобретена у продавца производителя в январе 2014 года, возможно-ли исправление дефекта покраски шубы за счет продавца-производителя?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
07.11.2014, 21:34,
г. Москва
Добрый вечер!
Пишите претензию-заявление продавцу. Вам обязаны вернуть денежные средства, либо обменять товар на аналогичный.
Спроситьважно что с момента приобретения прошло 10 месяцев, а не 14 дней как по закону о защите прав потребителей?
Спроситьподскажите пожалуйста, а проведение экспертизы потребуется, что-бы доказать брак?
Спросить08.11.2014, 11:17,
г. Ярославль
если на товар не был установлен гарантийный срок, то Вы обязаны доказать, что недостаток (изменение цвета) является производственным, т.е. нужно проводить экспертизу.
Спросить08.11.2014, 14:59,
г. Москва
Елена
08.01.2016, 23:34
Купила норковую шубу, через 12 дней обменяла на другую шубу (по фасону и цвету не подошла). При обмене шубы продавец на чеке написал, что возврату и обмену повторно не подлежит. Дома обнаружила дефекты на шубе (маленькие дырки на шкурках шубы) Могу ли я вернуть шубу некачественную обратно и получить деньги? Прошло 13 дней с момента покупки первой шубы.
Читать ответы (3)
Виктор
21.09.2015, 09:45
Как вернуть норковую шубу, приобретенную у ИП на ярмарке, из другого города, через 1 год после покупки
Как вернуть норковую шубу приобретенную у ИП который приезжает из других городов. Т. Е. устраивает ярмарки шуб. Шуба была приобретена 1 год назад. Не подошла по размеру и цвету. Шуба не носилась ни одного дня, т.е. сохранен её товарный вид.
Читать ответы (3)
Елена
04.12.2018, 13:59
Купленная в Снежной Королеве шуба с дефектами - возможность возврата?
Купила 14 ноября в Снежной Королеве шубу, надела только 29 ноября и при первой носке обнаружила дефекты на спине шубы. Могу ли я сдать ее? И примут ли? (Шуба из разноцветных шкурок овчины, один цвет из которых с дефектами)
Читать ответы (1)
Наталья
28.01.2016, 13:27
Проблема с потертостью на рукаве шубы - гарантия заканчивается скоро, что делать?
Приобрела шубу летом 2015 носила 3 дня в декабре и по сегодняшний день 28 января 2016 обнаружила потертость на рукаве шубы гарантия на шубу до 31 января что делать? Обменяют ли мне шубу? Деньги мне не нужны нужна шуба.
Читать ответы (1)
Оксана Владимировна
30.11.2015, 01:30
Как вернуть норковую шубу с изъяном в магазин Sagitta и возможно ли вернуть приобретенную шапку?
Два дня назад купили в магазине Sagitta норковую шубу. Надела один раз, этикетки срезаны. Появились сомнения в качестве меха, т.к. на изгибах рукавов видна мездра. Гарантия месяц. Подскажите, пожалуйста, как правильно вернуть шубу в магазин. На хотелось бы рисковать потраченной довольно крупной суммой в 120 т. И ещё комплектом к этой шубе была приобретена шапка из норки такого же цвета. Возможно ли будет вернуть и её, т.к. подбиралась она именно под эту конкретную модель и цвет шубы. Заранее очень благодарна за ответ.
Читать ответы (2)
Нинель
23.03.2015, 21:01
Возврат бракованной шубы - какую сумму должен вернуть производитель?
Мной была приобретена шуба в кредит. Кредит полностью погашен. Шуба была возвращена производителю, так как была бракованная. Какую сумму должен вернуть производитель: цену шубы на момент покупки или сумму уплаченную за неё в банк с процентами, или стоимость аналогичной шубы на данный момент?
Читать ответы (2)
Юлия
30.11.2018, 23:58
Проблемы с норковой шубой - рвущаяся ткань и вопрос о возможности возврата или компенсации
Купила шубу норковую 29 окт 2015 г, в январе 2016 шуба стала рваться под мышками. Силами магазина отремонтировали. На след год таже проблема. Писала претензию. Она осталась у меня на руках. Отремонтирована магазином за из счет. Сейчас таже проблема, шуба рвется.. . Показывала другим ателье. У шубы тонкая мездра. Есть ли шанс вернуть шубу? Или получить за нее компенсацию? Гарантия была 24 мес.
Читать ответы (1)
Светлана
04.02.2014, 06:47
Необходимые действия при повреждении и дефектах мутоновой шубы, приобретенной в декабре 2013 года
В магазине в декабре 2013 была приобретена мутоновая шуба. Шуба длиной 110 см, в процессе носки у нее вырвались 2 крючка (крепления) ,шуба повредилась появились разрывы в местах крепления. 2 как мне кажется дефект воротник некачественно прошит, при снятии шубы я ее вешаю на предназначенную петельку (пришитую фабрично) и у нее отходит воротник, т.е. шубка висит как кулек, внизу мех соберается как мешок. Ярлыки и бирки с шубы сохранены (где указана стоимость и наименование магазина), но вот чек утерян. Прошу подсказать как мне быть!? Оратиться в магазин или делать экспертизу самостоятельно?
Читать ответы (1)
Светлана
07.12.2015, 06:59
Проблема с шубой в кредит - как вернуть или обменять ее из-за изменения цвета?
Я купила шубу в кредит 25 октября 2015 г. Цвет шубы при покупку был светлого цвета. В первый раз одела шубу 5 декабря 2015 г. и увидела при дневном свете она с желтизной. Когда покупала желтизны не было. Скажите пожалуйста могу ли я возвратить шубу или обменять ее. Или придется в судебном порядке разрешать данную ситуацию. Спасибо зараннее.
Читать ответы (1)
Татьяна
06.11.2021, 01:12
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Заказала кухню. Кухня пришла разная по цвету. Фасады одного цвета а основа другого. В договоре указан цвет всей кухни номер 18. Но разница в цвете огромная. Сборщики установили некоторые шкафы без меня, я приехала и обнаружила разницу в цвете. Что делать?
Читать ответы (2)