Проблемы с подключением телефонного номера - Ростелеком требует оплату за смену номера, несмотря на свою ошибку
• г. Псков
В результате ошибки при подключении наш телефонный номер (Ростелеком) был подключен другому абоненту, а нам присвоен другой номер, на котором числится кредит другого абонента. В результате, мы вынуждены получать по 3 звонка в день с требованием погасить чужую задолженность. Ростелеком, в ответ на наши претензии, предлагает платно сменить номер. Имеет ли право Ростелеком требовать оплаты за решение проблемы, причиной которой он же и является?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
10.11.2014, 14:28,
г. Москва
Нет, напишите им претнзию на смену номера на Ваш и пригрозите обращением в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 221
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 748
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
79
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
101
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8
524
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
143
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
16
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 292
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
340
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 754
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
410
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 230
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
291
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 192
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
140
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 649
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
98
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 862
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
156
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
210
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
68
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
5 607
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
165
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8
9 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.1
576
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8
473
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
77
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9
60
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 489
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5
78
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
17
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 324
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 720
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
182
показать ещё
НАДЕЖДА
23.08.2020, 11:05
Может ли оператор мобильной связи отдать номер безвестно пропавшего абонента другому абоненту по закону?
Читать ответы (2)
Александр
07.08.2022, 14:50
Незаконные списания - автоответчик заставляет платить за несделанные звонки.
Читать ответы (3)
Косарев
29.01.2009, 22:00
Я наследник, мне прислали требование оплатить всю задолженность, должен ли я оплачивать проценты после даты смерти?
Читать ответы (1)
Геннадий
11.12.2015, 16:53
Правила блокировки входящих звонков для абонентов с нулевым балансом на территории РФ
Читать ответы (1)
Альбина
31.05.2013, 16:53
Условия заключения договора подряда на строительство телефонной канализации с правом оставления канализации в собственности
Читать ответы (1)
Евгений
30.09.2012, 01:32
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Читать ответы (4)
Борис Михайлович
04.09.2014, 18:53
Претензия от ОАО Ростелеком на оплату услуг связи - справедливая требовательность или недостаточная детализация?
Читать ответы (1)
Валерий Леонидович
12.04.2014, 12:19
Ростелеком Курской области нарушает права абонентов - замена номера телефона без предупреждения и нарушение закона о связи
Читать ответы (1)
Елена
24.04.2016, 16:18
Возможность судебного принуждения Абонента к заключению договора на наших условиях
Читать ответы (1)