Я купил джинсы и сразу в них ушел из магазина, когда пришел домой понял, что они на мне плохо сидят, могу ли я вернуть их обратно?
Я купил джинсы и сразу в них ушел из магазина, когда пришел домой понял, что они на мне плохо сидят, могу ли я вернуть их обратно?
Нет, т.к. данный товар был Вами ИСПОЛЬЗОВАН. А использованный товар обмену или возврату не подлежит. См. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Спросить
Не можете на основании статьи 25 защиты прав потребителей, вы можете Вернуть джинсы можно, если вы обнаружите брак.
Спросить
Купил джинсы в магазине, вышел в них же (ушел из магазина в новых джинсах). В течении дня понял что прогадал с размером. Все бирки срезали еще в магазине. Могу ли вернуть обратно?
да можете, 14 дневный срок не истек, о том, что товар был в употреблении лучше умолчать.
СпроситьПару дней назад, купила джинсы в магазине, приехав домой, поняла, что они мне малы ( (скажите пожалуйста, могу ли я их вернуть обратно? Джинсы в целости и сохранности, бирки, чек все сохранены.
Право гражданина на возврат купленного товара регламентируется 25 статьей Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей». Данный ФЗ предусматривает, что в течение 14 суток после дня покупки потребитель вправе вернуть товар надлежащего, хорошего, качества в магазин где он был приобретен. Вам вернут деньги.
СпроситьКупил в магазине джинсы известной марки. О продаже джинсов узнал из рекламы этого магазине, где говорилось, что продаются джинсы именно этой известной марки. Когда купил джинсы, то понял что меня обманули, я сразу понял, что они не этой известной марки (т.е. джинсы оказались неизвестного производства). Что мне делать в данном случае.
Пишите письменную претензию в адрес продавца. В случае отказа - обращайтесь в суд.
СпроситьКупил джинсы одел сразу в магазине пришёл домой аказались не удобными решил вернуть деньги сказали товар поношен ничем помочь не можем как мне вернуть мои деньги?
Купил зимнюю курту, сразу надел её и ней ушёл, пришёл домой и понял, что мне она маловата по размеру, чеки все сохранил. Можно ли вернуть деньги.
Купила в четверг джинсы в фирменном магазине, в них и ушла домой, к вечеру поняла что, джинсы отвисли на коленях и ягодицах (потеряли форму)! В понедельник пришла в магазин вернуть их сказав что джинсы растянулись и потеряли вид, чеки сохранены. Написала заявление на расторжение договора купли-продажи, но директор магазина отказывается возвращать деньги и сказал, что сдал их на экспертизу (без моего ведома), которую скорее всего я проиграю. Правомерны ли его действия и что мне делать дальше? Спасибо.
Если результат экспертизы будет не в вашу пользу, у вас есть право обратиться в суд, сделав независимую экспертизу.
Спросить
Продавец вправе произвести свою экспертизу за свой счета. В случае если вы будете не согласны с результатом, вы можете провести свою экспертизу. В любом случае, в вашей ситуации и если вы намерены и далее отстаивать свои права как потребителя, рекомендую вам заручиться помощью юриста специализирующего (практикующего) именно в этой области.
СпроситьКупил в магазине джинсы, когда мерил вроде показались нормальными. Но пришел домой померил они оказались сильно заужены, ну вообщем не понравились. Могут ли мне в магазине обменять на другую модель или вернуть деньги? Чек, товарный вид, ценник-сохранены.
Могут на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь как можно скорее - там 14 дней на обращение (не считая день покупки).
СпроситьСегодня купила в ювелирном магазине набор с топазами (сережки и кольцо), но когда пришла домой, поняла что наверное купила не то что хотела. Могу ли я вернуть набор обратно в магазин?
Нет, не можете. Согласно ст.25 ЗоЗПП, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако, изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни входят в Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену (Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55)
СпроситьЯ сегодня купила джинсы, пришла домой, померила и поняла, что они мне велики, и сползают, могу ли я пойти в магазин и обменять их на другие или вернут ли мне деньги?
04.01.2015 купила джинсы, по приезду домой обнаружила, что они мне совершенно не подходят, и более того, что утерян чек (но есть бирка). Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и получить свои деньги?
Здравствуйте.БЕз чека можно вернуть если бирки не срезали.Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей», «отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания».
Спросить
Здравствуйте! Да, можете - согласно ст. 25 закона "О защите прав потребителей". Если чек утерян - можете ссылаться на показания свидетелей
Спросить
