Проблемы после протезирования зубов в платной стоматологической клинике - искать помощь и решение проблем.

₽ VIP

Уважаемый Юрий! Спасибо за то, что доверили консультантам ВЮК оказание Вам юридической помощи.

Много лет тому назад представлял в суде интересы человека, который оказался в аналогичном положении.

Процесс длился 5 лет. Суд трижды назначал экспертизу. Дело закончилось мировым соглашением, с выплатой денег потерпевшему потребителю в зале суда.

По существу Вашего вопроса, поясняю:

Согласно статье 1095 Гражданского кодекса:

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Согласно п. 2 статьи 1096 Гражданского кодекса, вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

Согласно статье 1098 Гражданского кодекса, продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

Надеюсь, Вы воспользуетесь находящимися внизу страницы устройствами, предусмотренными администрацией ВЮК для соответствующего реагирования посетителей сайта. Вам предоставляется право оценить полученный ответ по балльной системе: от 0 до 5 баллов, а также выразить либо не выразить свою благодарность.

Любая Ваша реакция, и положительная, и отрицательная, будет воспринята с пониманием. Не молчите!

Уважаемый Юрий!

Хочу себя дополнить следующими словами.

Вы имеете право и на возмещение убытков, и на компенсацию морального вреда.

Правовые основания дополнений:

Согласно п. 2 статьи 13 закона «О защите прав потребителей», убытки, причиненные Вам, подлежат возмещению в полной сумме.

Согласно статье 15 ГК РФ, Вы можете требовать полного возмещения причиненных убытков. Под убытками понимаются расходы, которые Вы произвели или должны будете произвести для восстанов¬ления нарушенного права, утрата имущества, включая деньги.

Согласно части 3 статьи 393 ГК РФ, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в день предъявления иска.

Из нормы, содержащейся во взаимосвязанных положениях статьи 151, статей 1099 – 1101 ГК РФ и статьи 15 закона «О защите прав потребителей», размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных Вам физических и нравственных страданий.