Пропажа багажа - Что делать, если транзитный груз не доставили в Баку из Казахстана?

• г. Баку

Я я прилитела с Казахстана, нахожусь в Баку две недели. Мой багаж который я отправила транзитом не пришел в Баку. Заявления о пропаже в аэропарту зафексировала. Но ни каких действий. Что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите жалобу.

Спросить
Лидия Николаевна
06.05.2018, 08:46

Утерянный багаж после перелета - что делать, если нет страховки и отсутствуют новости?

При перелете был утерян мой багаж, заявление о неприбытии багажа написано в отделе розыска багажа. Прошла неделя и тишина, что мне делать дальше, но багаж небыл застрахован.
Читать ответы (3)
Ник
22.03.2013, 23:40

Пропажа багажа - Как получить компенсацию от Turkish Airlines и куда направить жалобу на фальсификацию и бездействие

20 декабря прошлого года вылетел рейсом Turkish Airlines из Уфы в Лондон (Гатвик) с пересадкой в Cтамбуле, по прибытии в Гатвик обнаружилась пропажа багажа. В аэропорту был составлен акт о пропаже багажа, копию акта с заявлением о пропаже и копиями билетов и багажной квитанции отправил в багажную службу Turkish Airlines по адресу bat@thy.com. По прибытии обратным рейсом в Уфу, также составил заявление о прпаже багажа в представительстве турецкой авиакомпании С тех пор на мои регулярные запросы всегда приходил ответ о том, что мой багаж ищут (последний из таких ответов - 10 марта). А уже 16 марта пришло сообщение о том, что мой утерянный багаж числится выданным и была просьба подтвердить получение багажа. В ответ направил сообщение о том, что багаж не получал и никаких отметок о получении багажа не делал. С того времени, уже неделю делаю запросы, но никаких ответов. Представители багажной службы игнорируют мои запросы, как я могу заставить их дать мне ответ по поводу фальсификации данных и получить компенсацию от турецкой авиакомпании, по вине которой пропал мой багаж? Какие есть контактные адреса вышестоящих руководителей или служб турецкой авиакомпании, куда я могу направить жалобу на бездействие и фальсификации багажной службы? Могу ли я подать заявление в суд на турецкую авиакомпанию по месту жительства (в городе есть представительство авиакомпании)? Какой формы должно быть это заявление?
Читать ответы (1)
Алексей
17.03.2014, 09:18

Утерянный багаж - что требуется от меня в представительстве и как долго может занять поиск

Вопрос в следующем, прилетев в один из столичных аэропортов выяснилось, что был утерян багаж, подал заявку в отдел по розыску багажа. По прошествии 3 недель багаж не был найден, при обращении в данный отдел, сказали обращаться в представительство компании которая совершала мой перелет. Какие документы от меня могут потребовать в представительстве (посадочный талон, заявление о пропаже багажа, заявку о розыске багажа выданную в аэропорту)? Как таковую опись пропавших вещей в аэропорту не проводили - заявление я не видел только дали заявку. И могут ли в представительстве начать свой поиск багажа и сколько это займет по времени? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Наталия Викторовна
15.04.2016, 22:59

Как быстро и без больших затрат забрать изъятый багаж в Шереметьево после досмотра и отправки на экспертизу?

Два дня назад в Шереметьево у меня изъяли багаж. Прилетела из Италии. .таможенники проверили мою сумку и настояли на досмотре моего багажа.. признали багаж коммерческой партией и отправили свх для дальнейшей экспертизы. .что можно сделать чтобы быстро и без больших затрат забрать вещи.. правда ли что в этом случае можно вывезти багаж обратно в Италию и таким образом избавиться от уплаты налога и штрафа? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
16.10.2015, 13:38

Аэрофлот потерял мой багаж и отказывается доставить его бесплатно.

Я ездила в отпуск. Брала с собой дорогостоящие припараты, которые мне врач прописал на каждый день и положила в багаж. Мой багаж потеряла авиакомпания АэрофлотСейчас я вернулась в Казахстан и нашла мой багаж в Аэропорту Омска! В багажном отделение сказали, что бесплатно они мне до Казахстана доставить не могут! Я хочу получить компенсацию за нанесенный моральный ущерб здоровью! Имеется страховка на эту поездку.
Читать ответы (2)
ЛЕВ
12.06.2017, 10:37

Что делать, если пропал багаж после перелета из Анталии в Тюмень

В следующем вопросе. Прилетев из Анталии в Тюмень вместо трех багажей получили два. Один багаж пропал неизвестно где. В аэропорту составили коммерческий акт о багаже, справку о неполучении и заявление с просьбой разобраться. Как нам быть, что делать если багаж не найдётся?
Читать ответы (3)
Ольга Владимировна
09.01.2010, 22:03

Нас на легке, вся теплая одежда в багаже, отправили домой, сказали будем искать.

Вчера, 8 января, прилетели из Египта. Отдыхали. Багаж не получили, чемодан утерен. Написали заявление об утере багажа. Нас на легке, вся теплая одежда в багаже, отправили домой, сказали будем искать. Второй день ищут. Что делать нам? Куда обращаться? Они будут искать долго. Я без шубы. Каким будет возмещение ущерба?
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
09.01.2010, 21:57

Нас на легке, вся теплая одежда в багаже, отправили домой, сказали будем искать.

Вчера, 8 января, прилетели из Египта. Отдыхали. Багаж не получили, чемодан утерен. Написали заявление об утере багажа. Нас на легке, вся теплая одежда в багаже, отправили домой, сказали будем искать. Второй день ищут. Что делать нам? Куда обращаться? Они будут искать долго. Я без шубы. Каким будет возмещение долга?
Читать ответы (3)
Юлия
30.08.2019, 12:16

Акт о потере багажа после полета из Монастира в Москву - кто несет ответственность и что делать дальше?

Летела из города монастир туниса в москву в аэропорт внуково авиакомпанией nouvelair . по прилету моего багажа не оказалось. Я написала акт в ажропорту о потере багажа. Прошла неделя его не могут наити. Багажа было 2. бирка одна. Что делать? Кто виноват? Авиакомпания или сотрудник аэропорта. Что не зарегестрировал багаж на рейс. Что мне делать?
Читать ответы (1)