Мой вопрос: Как я могу воздействовать на работников МЭО, чтобы они выдали мне мое законное водительское удостоверение?

Сегодня я пришел за получением водительского удостоверения, предварительно, как и положено, сдав все экзамены. В МЭО мне в выдаче отказали (пока временно), мотивируя тем, что несколько лет назад человек с такими же данными как у меня (ФИО, дата рождения, место рождения) был задержан в нетрезвом состоянии без водительского удостоверения непонятно на какой машине. Причем они не могли или не хотели назвать мне точно дату того происшествия. У меня никогда ранее не было водительского удостоверения, тем более я не садился за руль в нетрезвом состоянии. У меня, правда, была утеря паспорта несколько лет назад (зафиксированная участковым и милицией в тот же день по всем правилам), но ведь в МЭО даже не уверены, что там имеет место быть мой потерянный паспорт - у них ограниченные данные. Мотивировка у них на данный момент только то, что тот человек обладает такими же как у меня ФИО, датой рождения и местом рождения (причем всё это можно было узнать сегодня же. когда я при получении передавал им свой паспорт. На данный момент они собираются выяснять подробности той истории, а мне велели ждать.

Мой вопрос: Как я могу воздействовать на работников МЭО, чтобы они выдали мне мое законное водительское удостоверение? Какими статьями руководствоваться при общении с ними? Насколько я понимаю, дело может и затянуться, а ждать я не могу, да и не хочу - тем более, что я ничего не нарушал и 100%-но уверен в своей правоте... Как мне быть? У них против меня, по сути, нет ничего (да и не может быть)...