Отказ в возврате денег за комплект подшипников КПП - мотивация на основе законодательства РФ

Question

Авто запчасти Был куплен комплект подшипников КПП через сутки хотят их вернуть как бы за ненадобностью при осмотре было обнаружено что пара подшипников была установлена а затем снята и вложена в упаковку для возврата в магазин. Просят возврат денег как за не использованный комплект. Как можно отказать в возврате денег мотивируя законами РФ.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Если есть письмо с требованием возврата денег, то на него нужно дать мотивированный ответ, можете сбросить его мне и я составлю ответ.

Евгений Владимирович · Answer

Была написана претензия: 07.11.14 в магазине------------- я приобрел подшипники КПП перечень подшипников (соответствует перечню и наименованию на упаковке) стоимостью-------.  12.11.14г в преднлах 14 дневного срока со дня покупки я обнаружил. что этот товар не подходит по комплектации. Указанный товар не был в употреблении,сохранены его товарный вид,потребительские свойства,пломбы, фабричные ярлыки. Товарный чек имеется. В соответствии со ст.25 Закона РФ &quot; О защите прав потребителей&quot; я был намерен обменять указанный товар на аналогичный товар, подходящий мне по комплектации. Однако,ознакомившись с ассортиментом, представленным в магазине,я обнаружил, что необходимый мне аналогичный товар на день моего обращения отсутствует. На основании вышеуказанного и в соответствии с п.2 ст.25 закона&quot; О защите прав потребителей&quot; прошу вернуть,уплаченную за товар сумму в размере-----------

Отказ в возврате денег за комплект подшипников КПП - мотивация на основе законодательства РФ

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

Покупатель требует возврата денег за запчасть ссылаясь на дефект, но обнаружены следы установки и подмены.

Невозможность возврата автомобильного модуля двери из-за установки - требуется консультация.

Проблема возврата денег за некачественный товар - срок возврата денег по решению экспертизы ограничен согласно договору с банком

Отказ от возврата денег при проверке безопасности в кинотеатре - права покупателей и сроки возврата по банковскому терминалу

В компании четко регламентируется возврат товара, т.е. деньги на возвраты берем из сейфа, а не из кассы.

Возможность обмена или возврата денежных средств за открытый USB-кабель для зарядки iPhone 5

Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?

Вопрос о возврате страховки при досрочном закрытии кредита в СБ России в 2016 году.

Вопрос о возможности отказа в возврате товара - Акустика для компьютера

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59