Проблемы с заказом на сайте basketshoes-us.com - аккаунт удален, деньги сняты, отсутствует ответ на письма
Полатила заказ на сайте через банковскую карту. Вроде все хорошо на эмейл пришло сообщение ваш заказ оформлен на сайте все оплачено и есть статус по товару. Типа упакован и т.д. через неделю захожу на на сайт через входящие на эмейле. В итоге прохожу по ссылке сайт совсем другой и мой аккаун удален. Здесь делала заказ http://www.basketshoes-us.com/ теперь сайт стал таким http://www.jordansfanshop.com/ аккаун удален. Деньги сняли, на письма никто не отвечает!
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег и написать заявление в полицию, если нужно составить эти документы обращайтесь.
СпроситьПредыдущий ответ не верен. Каким образом оплачивали, на банковский счет? В этом случае надо обращаться сразу в суд и взыскивать денежные средства вместе с процентами (ст. 395 ГК РФ) и судебными издержками. Имеем массу практики по интернет-мошенничеству. Звоните, при необходимости.
С Уважением, Генеральный директор правового центра «Зевс», Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 430 Поиск Регистрация