Эльвира
20.09.2015, 08:27
Отказали в возврате вязаной шапки - можно ли отнести данный товар к категории невозвратных товаров?
Читать ответы (2)
Хочу вернуть модем ненадлежащего качества. Отказались брать, говорят что модем относится к категории товаров не подлежащих возврату.
Уважаемая Наталия Юрьевна!
Вас просто обманывают. Товар ненадлежащего качества подлежит замене.
Законодательством предусмотрен
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. Обращаю внимание "надлежащего качества", а у Вас ненадлежащее качество.
Обратитесь в роспотребнадзор при администрации города, либо обратитесь в наш офис.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация