Договор вклада закончился в июле 2014. я пришла закрыть вклад и забрать деньги 5 ноября. Мне сказали, что вклад получен и счет закрыт. Я попросила поднять документы. Оказалось, что в деле по моему вкладу есть только сам договор и копия моего паспорта, никаких документов или отметок о закрытии счета и получении денег нем бы то ни было в деле нет. Банк принял заявление и ведет поиск денет. Вопрос: куда мне обратиться в случае отказа банка. Спасибо.

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

Если отметок нет о закрытии счёта.Требуйте ваши деньги согласно договору.

Одна моя знакомая дошла до европейского суда и в итог ей деньги отдали. Сумма была приличная по тем временам.

Пропажа денег из вклада - что делать, если банк отказывает вернуть средства?

Относятся ли данные по вкладу в банке к персональным данным человека?

Вопрос: Человек открыл в банке вклад на энную сумму денег. Относится ли данные по вкладу, а именно: номер счёта вклада, дата открытия вклада, сумма на вкладе, дата закрытия вклада к персональным данным человека, или не относится?

Читать ответы (2)

Как наследники могут получить информацию по закрытому вкладу

Вклад, на который было составлено завещательное распоряжение, умершей в 2018 году матерью закрыт при жизни. Банк не предоставляет никакой информации по закрытому счету (сумма вклада, когда был закрыт вклад, был ли вклад положен на новый счёт) ни нотариусу, ни наследникам. Вопрос: как наследники могут получить информацию по закрытому вкладу?

Читать ответы (2)

Правомерны ли действия банка и на основании чего я не могу пользоваться унаследованным счетом.

Надеюсь на вашу помощь. Моим отцом был открыт вклад с ежемесячной выплатой процентов на длительный срок. По договору было открыто два счета: основной-сумма вклада и текущий-куда ежемесячно начисляются проценты. После смерти отца я предоставила в банк нотариальное свидетельство о принятии наследства по закону, где указаны мои права на оба счета. Однако банк отказал мне в снятии денег только с текущего счета (% по вкладу) заявив, что я имею право: либо полностью закрыть оба счета (весь вклад)сейчас, либо полностью закрыть вклад по окончании действия договора. Правомерны ли действия банка и на основании чего я не могу пользоваться унаследованным счетом. (право снимать проценты по условию вклада).

Читать ответы (1)

Ущерб при закрытии банковского вклада - претензия и возможность на компенсацию – что делать?

Вопрос по банковскому вкладу. На дату завершения вклада по договору пришёл в банк, закрыть вклад, забрать деньги. В итоге всю сумму по вкладу мне не отдали, в связи с техническими ошибками системы (в квитанции сумма отличалась от той, которую должны были выдать), а часть я забирать не стал. Вклад продлился автоматически. Написал претензию, в банке поставили печать. Могу ли я претендовать на компенсацию за несоблюдение условий договора вклада и какие действия стоит предпринять? Заранее благодарю!

Читать ответы (5)

Бабушка искала наследство в банке, но обнаружила, что вклада нет. Что делать?

В начале июня 2013 г. умер дедушка. Его жена бабушка втупила в наследство по закону на его вклады в различных банках. В уже 2014 г. в одном из них приняли документы по вкладу на обработку. А позже нотариусу пришёл ответ, что вклада такого нет. У бабушки есть документы на вклад. Информации, что дедушка снимал или переводил куда-то деньги у семьи нет. Бабушка в предынфарктном состоянии, так как уверенна, что деньги в банке. Что мы можем предпринять? Возможно ли узнать хотя бы когда был закрыт вклад или какая его судьба? Странно то, что приняли документы на порверку. Ведь если бы не было вклада, то зачем брать и его же проверять? Банк ВТБ. Срок договора с банком истекает в мае 2014 г. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Был вклад в кпкг гранит. Срок вклада закончился, вклад не выдают, нет денег. Как быть. Вклады не застрахованы.

Читать ответы (2)

Проблема с начислением процентов на вклад из-за пролонгации - кто прав?

Мой вклад в банке закончился в воскресенье. Банк был закрыт в этот день. Я пришла в понедельник, приполучении денег я обнаружила, что проценты за выходной не были начислены. Обосновали это тем, что в договоре есть пункт о пролонгации вклада. Они сказали, что с воскресенья вклад автоматически пролонгирован на новый срок. Но у меня ведь не было возможности забрать вклад в день окончания. Пожалуйста, скажите, кто прав. Спасибо.

Читать ответы (1)

Пропажа вклада и отсутствие документов - государство погасило сумму или ошибка сбербанка?

Моя сберкнижка открыта в 2006 году. Последний раз я проверяла счет в 2010. В 2016 я хотела закрыть вклад, но сбербанк не может найти вклад и естественно деньги выдавать отказывается. Говорят, что вклад был закрыт, но предоставить документы, подтверждающие о закрытии вклада, не могут. Отметки о закрытии вклада в книжке не стоят. Написала заявление, ответ пришел по телефону. Девушка оператор сообщила, что в связи с временными рамками (5 лет) информации по моему счету никакой нет. Что мне делать, ведь сумма не 5 копеек. Получается, что государство просто погасила вклад в свою пользу?

Читать ответы (3)

Пропала сумма пополнения вклада - что делать?

Имела банк. Вклад и сделала пополнение. Был выдан договор по вкладу и квитанция со штрих кодом на общую сумму. При попытке закрытия вклада не оказалось суммы пополнения. По запросу этой суммы нет на лиц. счете банка. Как быть?

Читать ответы (2)

Какие проценты по вкладу будут выплачены при отзыве лицензии у банка?

У банка отозвали лицензию. Выплатят ли мне проценты по вкладу (вклады банка застрахованы в АСВ), если по договору проценты начисляются в конце срока вклада (без капитализации)? Срок окончания вклада, естественно, еще не наступил, но ведь получается, что вклад закрыт досрочно не по моей вине, а из-за отзыва лицензии. Можно ли в таком случае считать датой окончания вклада дату отзыва лицензии и получить проценты в полном объеме?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59