Спасибо Алексей. Завтра пойдем писать, вопрос еще есть, если в договоре не прописано о распространении мною информации о банковской деятельности, может ли мне банк предъявить претензию о распространении их банковской тайны и всех клиентов данного банка?

А какую вы можете тайну распространить?Если не было соглашения,то ничем не обязаны.

Может ли банк предъявить претензию о распространении банковской тайны и клиентов, если это не прописано в договоре?

Нарушение закона о банках и банковской деятельности - передача кредитного договора коллекторам с нарушением банковской тайны

При передачи банком кредитного договора на сопровождение по агентскому соглашению третьим лицам (коллекторам) банк нарушает закон о банках и банковской деятельности? В объем передаваемой информации входит информация, составляющая банковскую тайну?

Читать ответы (1)

Нарушение банковской тайны - что делать, если банк разглашает информацию о вашем долге другим кредитным организациям?

Оформляла кредит в банке, после этого стали звонить со службы по взысканию долгов с других банков, является ли это разглашение банковской тайны со стороны банка и какие действия могу предъявить банку? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ограничение доступа к банковскому хранилищу в Гута-банке в г. Щелково - возможные проблемы и пути их решения

В связи с трудностями в Гута - банке (ф-л в г.Щелково) клиентов перестали пускать в банковское хранилище. Т.е. отсутствует доступ к депозитарной банковской ячейке. Есть договор аренды на руках и ключи от ячейки. Правомерны ли действия администрации банка, если нет, что можно сделать? Заранее благодарю, Алексей.

Читать ответы (1)

Ответственность банка за непогашение кредита при наличии достаточных средств на банковской карте

При получении кредита в банке, дополнительным соглашением к кредитному договору, мною было поручено банку ежемесячно перечислять с моей банковской карты на счет банка сумму, установленную кредитным договором, для его погашения. После полного погашения мною кредита, может ли банк предъявить, что кредит не погашен. Кто в этом случае несет ответственность, при усовии, что на моей банковской карте было достаточно денежных средств, для погашения кредита. Спасибо.

Читать ответы (1)

Права клиента при нарушении договора банком и ответственность банка за передачу информации коллекторам

Хотел узнать, что может сделать клиент банка, если банк нарушил договор с клиентом (не выполнил один из пунктов договора и передал сведения третьим лицам-коллекторам, что не прописано в договоре. В пункте указано, что все споры решаются в суде между банком и клиентом, без третьих лиц)? И что грозит за это банку? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Разглашение банковской тайны - можно ли сообщать о задолженности клиентов по месту работы и какие последствия связаны

Какая информация банка является разглашением банковской тайны. Имеет ли раво банк сообщать о задолженности по месту работы? Наказуемо ли это для банка?

Читать ответы (1)

Нарушение графика работы банка - возможные последствия и наказание за предоставление ложной информации

Вопрос такой: Звонят, представляются сотрудником Банка. Место нахождения Банка и прочую информацию о Банке. Хотя звонят из другого места, подозреваю, что из колл-центра не имеют информации о графике работы Банка. Это не считается ложной информацией? Банки требуют от клиентов честности, хотя сами нарушают. Какое может быть наказание за ложную информацию со стороны Банка.

Читать ответы (1)

Возможность банков заключать посреднические договора и их соответствие ФЗ О банках и банковской деятельности.

Может ли банк заключать посреднические договора (агентские, комиссии, поручения). То есть, может ли банк выступать агентом и др. и осуществлять деятельность не предусмотренную банковской лицензией - не информационно-консультационную, (не торговую, не страховую и т.д.). Например, оказать услуги по составлению бизнес - плана, поиск клиентов и т.д. Не является ли это нарушением ФЗ "О банках и банковской деятельности".

Читать ответы (1)

Ситуация с передачей кредита и информации о клиенте от GE Money Bank к Совкомбанку

В 2008 году, оформила кредит в GE Money Bank, все платила исправно, в период кризиса, начались недоплаты, банк передал кредит коллекторам, хотя в договоре это не прописано, в суд подавать не стали, сейчас данного банка больше нет, он передал клиентов в Совкомбанк, в договоре передача третьим лицам не прописана. Недавно на сайте кредитных историй, увидела себя, информацию предоставил Совкомбанк, это другое название банка, скажите, с Совкомбанком договор не заключала, почему банк, не передал информацию в БКИ, под своим первоначальным именем. Есть смысл, написать в Совкомбанк, что бы удалили информацию обо мне из БКИ. Спасибо за ответ. С уважением.

Читать ответы (1)

Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия

2 июня мною была написана претензия банку за не правильное списание средств по кредиту. При передаче полномочий банка Москвы банку ВТБ с меня банк списал средства по старому графику. В результате уменя образовалась задолженность по погашению кредита банкуВТБ. после неоднократных звонков из банка я погасила задолженность и проценты. Банк обещал в 15 дневный срок рассмотреть претензию и вернуть переплату и восстановить банковскую историю. Но до сих пор претензия не рассмотрена и я получаю смс от банка о дополнительном времени рассмотрения претензии. В результате я не могу взять кредит в другом банке и рассторгнуть договор страховки в данном банке. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59