Спор о гарантийном ремонте телефона Нокиа - возможность обратиться в суд и смысл судебного разбирательства

• г. Иркутск

Купили 1 февраля телефон Нокиа, через 3 дня он завис, отнесли в гарантийную мастерскую, его отремонтировали, через два месяца он опять завис в гарантийной мастерской отказали в ремонте по гарантии и гарантию с телефона сняли, я с решением этого сервиса не согласна и хочу, чтобы продавец провел независимую экспертизу телефона, но он отказался, могу ли я обратиться в суд с этим вопросом, и имеет ли смысл судиться с продавцом?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, имеет смысл. Но первично должна быть письменная претензия с требованием о проведении экспертизы. И если продавец откажет, то можете самостоятельно провести экспертизу и с этим заключением обращаться в суд, либо требовать проведения судебной экспертизы при подаче иска.

Спросить

они мне уже по телефону отказали в экспертизе, жду только письменного ответа и подаю иск в суд

Спросить

В суд рекомендовала бы обращаться после письменного отказа.

Спросить