Конфликт с покупателем - что грозит магазину зоотоваров после жалобы в прокуратуру
У нас сложилась такая ситуация: открыли магазин зоотоваров. Пришла девочка, попросила продать сухого корма для кошки вразвес. Вернувшись домой, мама ей сказала, что бы она пошла его поменять, т.к. кошка такой вкус не ест. Мы ей корм поменять отказались, т.к. не известно где этот корм побывал. Предупреждение о том, что корма развесные надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, в связи с профилактикой распространения вирусных заболеваний животных, у нас висит на входе. Женщина (мать девочки) пришла и начала скандалить. Испортила книгу жалоб (вырвала страницу со своей жалобой). Начала угрожать тем, что закроет наш магазин и засудит, т.к. работает в управлении судебного департамента. (есть аудиозапись). Мы вызвали участкового, который взял со всех объяснения. Через три недели к нам пришли из Роспотребнадзора и сказали, что на нас эта женщина подала жалобу в прокуратуру. Роспотребнадзор нарушений не выявил. Подскажите пожалуйста, чем нам это грозит и какие шаги она может предпринять дальше? Заранее благодарна.
Ничем Вам это не грозит. Спокойно торгуйте дальше и не волнуйтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 430 Поиск Регистрация
Абакан - онлайн услуги юристов
Мать ругнула дочь в чате и получила вызов в КДН - Что это значит?
Как поступить с возвратом кормов в развес в зоомагазине - правила и рекомендации
Проблемы после лечения кошки - сломанные лапы неисправно срослись, диагностирован остеомиелит.
Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания.
Кошка, купленная за 8 тыс. рублей, оказалась больной и умерла - что мне делать?
Жалоба на бездействия Роспотребнадзора была направлена в МВД - в чем причина?
Социальные сети превращаются в поле битвы - девочки вступают в ожесточенную перепалку с оскорблениями и бранью
Собака укусила человека на своей территории - что делать и могут ли усыпить собаку?
