Претензия организации - Хамское поведение грузчиков и свинство при обслуживании доставки строительных материалов

• г. Москва

В одном из крупных строительных магазинов заказали строительные материалы с доставкой и подъемом на этаж. Оплата товара и услуг производилась в самом магазине. Через несколько дней привезли сам заказ, но при подъеме на этаж грузчики порвали 2 мешка со строительной смесью. Мы отказались их забирать, указав это в акте приема-передачи. Позвонили в сам магазин, там нас заверили, что взамен порванных мешков нам доставят новые в течение 2-3 дней. Отдали акт грузчикам, распрощались.

Через 15 минут один из грузчиков позвонил в дверь и настойчиво по-хамски предлагал забрать оставшуюся рассыпанную в подъезде смесь и порванные мешки как есть, аргументируя тем, что в ближайшие 2 недели не доставят, т.к. в магазине этот товар закончился. (Хотя когда мы делали заказ в магазине, строительной смеси было мешков 100-150). Мы отказались забирать порванный товар.

Через час, выходя из квартиры увидели рассыпанную смесь перед квартирой, второй порванный мешок и рассыпанную смесь - в лифте.

Хотим написать претензию организации - как ее правильно составить? Считаем, что хамство и свинство не должно оставаться безнаказанным.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

За составлением письменной претензии, можете обратиться к любому специалисту сайта, на платной основе. Так же , можете составить претензию самостоятельно, в произвольной форме.

Спросить

Жалоба в произвольной форме вот как вы описали вопрос в Роспотребнадзор и мэрию Москвы и прокуротуру

Спросить
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 121 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 020 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 312 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 303 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 684 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 303 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 20 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
244
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 769 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 148 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
483
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 41 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
518
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 14 445 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 81 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
147
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
показать ещё